您好、很高興為您解答、POS機(jī)經(jīng)常會存在短暫的系統(tǒng)繁忙、有兩種可能:1)提示的失敗是無效的、所以扣了款、實際上已交易完畢;2)沒有交易、并未扣款。不用擔(dān)心的!

一、POS刷卡后沒出紙,但是銀行短信提示已扣款

POS刷卡后沒出紙,但是銀行短信提示已扣款

POS機(jī)消費未成功,但持卡人收到了扣款短信,這種問題遭遇了”單邊帳“;

假如各位在收銀過程中碰到單邊帳的時候,首先不要著急,嘗試以下操作:

一、用POS操作“重打印”功能目的:檢查簽購單打印機(jī)是否故障;

二、用任意銀行做一筆查詢余額的交易,注意POS屏幕是否有“沖正中”字樣,MIS則觀察密碼鍵盤,假如屏幕顯示沖正成功那么持卡人很快就會收到退款的短信(銀聯(lián)POS帶有沖正功能,但沖正功能只會在下一筆聯(lián)機(jī)交易時才會自動激活)

三、如持卡人致電其發(fā)卡行,發(fā)卡行說此筆交易已經(jīng)成功,(如建議信息在發(fā)卡行返回POS中間網(wǎng)絡(luò)中斷,那么在當(dāng)時的銀行數(shù)據(jù)里這筆錢就顯示已經(jīng)扣款狀態(tài),因發(fā)卡行勘定保證其持卡人的利益,所以多數(shù)發(fā)卡行碰到此類時間都會說交易成功了。但是晚上銀聯(lián)清算時會依舊返回。)

四、可以用白紙把持卡人的消費信息登記好,按照正常單子的格式如,消費金額,時間,清單,簽名,聯(lián)系方式等,如第二天查詢此交易未到賬則去銀行申請托收手續(xù),(盡量不要用此方式,此方式成功率不是很高,且收回款的周期較長)實際上最好的方式就是在刷一筆,有時越和持卡人解釋,持卡人越覺得有問題,就直接說剛那筆沒成功在刷一下,反而更好解決,可以嘗試一下,假如必要咱們可以給商戶寫個說明,大體意思就是,假如第二天查明確實多刷,則保證給退回。

POS刷卡未出票但客戶收到扣款信息,該怎么辦

POS刷卡未出票但客戶收到扣款信息,這是遭遇了”單邊帳“,遇到這種問題先不要著急。

一般而言,POS刷卡是先通過電話線撥號的方式將信息首先發(fā)送到銀聯(lián)的平臺,銀聯(lián)平臺識別相關(guān)信息之后會將扣款信息發(fā)送到發(fā)卡銀行,經(jīng)發(fā)卡銀行確認(rèn)之后,再回發(fā)信息至銀聯(lián)平臺,銀聯(lián)確認(rèn)之后,會再將已處理的信息發(fā)送至前置終端,終端收到確認(rèn)后的信息,然后打印單據(jù)。

因此,POS刷卡未出票但客戶收到扣款信息,這是代表交易還未成功。

作為持卡人:

1、認(rèn)為收到扣費信息就是成功的交易,對商戶的解釋不會理解。

2、但假如出現(xiàn)類似的問題99%的扣款都是不成功的。

3、請客戶相信商家做生意有店面,一般短時間內(nèi)是不會跑掉消失的。

擴(kuò)展資料:

處理POS刷卡未出票但客戶收到扣款信息的方式:

1、用POS操作“重打印”功能目的:檢查簽購單打印機(jī)是否故障。

2、用任意銀行做一筆查詢余額的交易,注意POS屏幕是否有“沖正中”字樣,MIS則觀察密碼鍵盤,假如屏幕顯示沖正成功那么持卡人很快就會收到退款的短信(銀聯(lián)POS帶有沖正功能,但沖正功能只會在下一筆聯(lián)機(jī)交易時才會自動激活)。

3、可以用白紙把持卡人的消費信息登記好,按照正常單子的格式如,消費金額,時間,清單,簽名,聯(lián)系方式等,如第二天查詢此交易未到賬則去銀行申請托收手續(xù)。

參考資料來源:百度百科 – POS機(jī)

參考資料來源:百度百科- 單邊賬

POS機(jī)刷卡沒打出來小票但是銀行上錢給扣掉怎么辦

銀行到POS機(jī)沒出帳單,但短信通知己扣款了,這筆錢怎么查

你好,很高興為你解答銀聯(lián)POS機(jī)安裝申請使用維護(hù)等相關(guān)問題。

你所描述的 顧客已經(jīng)收到銀行扣款短信但是POS機(jī)沒有出小票紙的故障,是POS交易中常見的一種故障,其主要原因是由于信號延遲或信號中斷引起的。

解決方式:可以到POS機(jī)菜單里面 打印管理選項里面 選擇重打上一筆交易,假如可以把剛剛那筆沒有出小票的交易打印出來,則說明交易成功 重新給你顧客簽名即可。

????假如打印不出來,可以選擇用任意一張卡 最刷一分錢 將上筆交易進(jìn)行沖正,顯示沖正成功,則剛剛刷卡的那個錢會重新退回到客戶的銀行賬號內(nèi),顧客可撥打銀行電話進(jìn)行查詢,這邊最重新刷卡消費即可。

??假如沖正失敗,則需要在第二天聯(lián)系所申請的POS機(jī)機(jī)構(gòu)服務(wù)商,讓工作人員查詢一下這筆交易,假如成功則會正常結(jié)算到商戶卡中,假如未成功則錢會退回到顧客卡中。 希望可以幫到你。

POS機(jī)刷卡單子沒出來。但是銀行扣費了是怎么回事、錢去哪兒了?????

1、刷卡步驟:POS機(jī)刷卡–數(shù)據(jù)到銀聯(lián)中心–發(fā)卡行–返回銀聯(lián)中心–返回POS機(jī)出小票。這是一個完整的步驟,中間任何一個環(huán)節(jié)的通訊數(shù)據(jù)出錯,交易就是不成功的POS也就不會出小票。作為商家:一般商戶會要求持卡人再刷一次或是交現(xiàn)金。

2、商戶也要與POS商家聯(lián)系,將此問題報到POS商家那里,與工作人員核實下未出小票的交易是失敗了,還是成功。所有成功的交易以出小票為準(zhǔn),不出票的交易均視為失敗交易,必須讓持卡人再刷一次或是支付現(xiàn)金,商戶也要保護(hù)自己的利益。

3、持卡人不配合,堅持帶走商品,商戶可跟持卡人商議,將持卡人的姓名、手機(jī)號碼、完整的銀行、身份zheng號碼這些信息留下來,且讓持卡人手寫一張小票(內(nèi)容包含:當(dāng)天的時間、消費商品名稱,消費金額,持卡人簽字)。? ? ?

4、待核實后未出小票的交易后,若是成功交易,商戶與客戶聯(lián)系,告知其銀行會在15個工作日內(nèi)(根據(jù)發(fā)卡行而定)將款項退回到持卡人的卡上。

5、持卡人也可以向發(fā)卡行查賬或是第二天去銀行打印對賬單,假如扣款成功,持卡人是可以向銀行發(fā)起調(diào)單申請的,因為當(dāng)時沒有出小票,一定是調(diào)不出這筆單子的,那么銀行還是會核對好錢返回給持卡人。

6、持卡人只要發(fā)起調(diào)單,調(diào)不出來,銀聯(lián)會返還給商戶,到時商戶也會把錢返還給持卡人的,所以不必?fù)?dān)心。

擴(kuò)展資料

通過POS系統(tǒng)結(jié)算時應(yīng)通過下列步驟:

(1)地方易貨代理或特約客戶的易貨出納系統(tǒng),將買方會員的申請或消費金額輸入到POS終端。

(2)讀卡器(POS機(jī))讀取廣告易貨卡上磁條的認(rèn)證數(shù)據(jù)、買方會員號碼(密碼)。

(3)結(jié)算系統(tǒng)將所輸入的數(shù)據(jù)送往中心的監(jiān)管賬戶。

(4)廣告易貨出納系統(tǒng)對處理的結(jié)算數(shù)據(jù)確認(rèn)后,由買方會員簽字。買賣會員及易貨代理或特約商戶各留一份收據(jù)存根,易貨代理或特約商戶將其收據(jù)存根郵寄到易貨公司。

(5)易貨公司確認(rèn)買方已收到商品或媒體服務(wù)后,結(jié)算中心劃撥易換額度。完成結(jié)算過程。

參考資料來源:百度百科-POS機(jī)

POS機(jī)刷了單子不出來,客人又顯示扣款了怎么回事

這種問題并不少見,但基本都是刷卡未成功,不用擔(dān)心賬戶資金安全。刷卡時需要經(jīng)過五個步驟,POS機(jī)刷卡、數(shù)據(jù)傳輸?shù)姐y聯(lián)中心、數(shù)據(jù)傳輸?shù)桨l(fā)卡銀行、數(shù)據(jù)返回銀聯(lián)中心、數(shù)據(jù)返回POS機(jī)出小票,任意一個節(jié)點可能出問題,都會導(dǎo)致不能打出小票。而刷卡第一步就已觸發(fā)銀行資金變動提醒短信,所以收到短信但沒進(jìn)入清算系統(tǒng),這筆交易被計為銀行未結(jié)算的掛賬交易。在隨后的24到48小時內(nèi),這筆掛賬交易會在對賬時被查出,已扣款款項也會被返還到銀行內(nèi)。

1、費率計算方式 在選擇個人POS機(jī)服務(wù)商時,首先需要了解清楚他們的費率計算方式。目前常見的計費方式有固定費率和比例費率兩種。 固定費率是指每筆交易都會收取一定的手續(xù)費,這樣的費率適用于銷售額不大的商戶,因為不會因為收入增加而導(dǎo)致手續(xù)費的提高。比例費率則是根據(jù)每筆交易的金額來計算手續(xù)費的,費率相對更加靈活。但需要注意的是,有些服務(wù)商雖然采取比例費率,但還會收取其他的費用,如交易額度限制、基礎(chǔ)費用等,需要仔細(xì)查看。 在選擇時,需要根據(jù)自身的交易量和收入問題,綜合考慮哪種費率更適合自己。 2、支付方式覆蓋...

隨著物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展,越來越多的商家開始使用POS機(jī),它不僅提高了支付效率,還可以免去商家找錢的麻煩。而在百色地區(qū),樂刷POS機(jī)是一種免費的POS機(jī),讓很多小商戶也可以獲得更好的支付服務(wù)。但是,在申請樂刷POS機(jī)的過程中還是需要注意一些事項的,下面我們將從四個方面為大家詳細(xì)闡述百色地區(qū)免費申請樂刷POS機(jī)公司:申請POS機(jī)注意事項。 一、資格要求 首先,在申請樂刷POS機(jī)之前,需要了解一些資格要求,以保證可以成功獲得POS機(jī)。一般來說,必須滿足以下條件:擁有獨立的經(jīng)營場所、注冊合法的商戶,并且需要提供完整的店鋪和...

信用已經(jīng)成為我們?nèi)粘I钪胁豢苫蛉钡闹Ц豆ぞ?,但是,你知道每天刷信用的最佳時間是什么時候嗎?這個問題看似簡單,實際上卻有許多需要考慮的因素。 我們需要理解信用的結(jié)算機(jī)制,信用消費會在交易日后的某個時間點進(jìn)行結(jié)算,這個時間點一般是銀行與商家約定的結(jié)算日,假如你希望在消費后盡快完成結(jié)算,那么最好選擇在結(jié)算日之前刷卡。 我們需要考慮銀行的營業(yè)時間,不同銀行的營業(yè)時間可能有所不同,一般來說,工作日的上午和下午是銀行營業(yè)時間比較集中的時間段,假如你希望在銀行工作時間內(nèi)完成刷卡交易,那么最好選擇在上午或下...