1、檢查POS機(jī)是否聯(lián)網(wǎng)
POS機(jī)假如不能聯(lián)網(wǎng),那么它是不能處理任何交易的。在檢查POS機(jī)之前,首先要確定商店的網(wǎng)絡(luò)是否正常。假如網(wǎng)絡(luò)正常,那么需要檢查POS機(jī)的網(wǎng)絡(luò)連接是否正確。假如是有線連接,需要確保線纜連接正確;假如是無(wú)線連接,則需要確保POS機(jī)和路由器之間的連接正常。
此外,還需要確保POS機(jī)的IP地址、DNS信息等設(shè)置是正確的。假如設(shè)置不正確,需要重新配置。
假如檢查后確定POS機(jī)聯(lián)網(wǎng)無(wú)誤,還是不能刷卡,那么就需要檢查POS機(jī)本身的故障了。
2、檢查POS機(jī)硬件是否正常
一般問(wèn)題下,POS機(jī)出現(xiàn)故障的原因可能是因?yàn)橛布袉?wèn)題,比如卡口、屏幕等等。在這種問(wèn)題下,建議你先嘗試關(guān)閉并重新打開(kāi)POS機(jī),看看這是否能解決問(wèn)題。
假如重新啟動(dòng)后問(wèn)題依舊存在,就需要仔細(xì)檢查POS機(jī)各個(gè)硬件組件的問(wèn)題。比如檢查POS機(jī)的讀卡器是否被損壞或者不當(dāng)使用導(dǎo)致故障,還需要檢查POS機(jī)的屏幕是否有裂痕,或者是不能正常顯示等等。
假如POS機(jī)出現(xiàn)故障需要維修,建議你將其送到專(zhuān)業(yè)的POS機(jī)維修商處進(jìn)行修理,以避免自己嘗試修復(fù)造成更大的損失。

3、備用POS機(jī)
在開(kāi)店時(shí),備用POS機(jī)是必不可少的。假如主POS機(jī)出現(xiàn)故障,備用POS機(jī)將可以立即接替主POS機(jī)進(jìn)行交易,從而保證生意不受影響。
備用POS機(jī)的選擇也很重要。建議選擇與主POS機(jī)品牌相同的備用POS機(jī),這樣可以更加方便備用機(jī)的運(yùn)用,并且保障交易的安全性。
4、現(xiàn)金收款
假如主POS機(jī)壞了不能刷卡,備用POS機(jī)也不能使用,最后的辦法就是適當(dāng)使用現(xiàn)金收款。雖然現(xiàn)金收款不如刷卡、支付寶等電子支付方式便捷,但它是一種最基本和簡(jiǎn)單的收款方式。
建議在商店里準(zhǔn)備好足夠數(shù)量的硬幣和紙幣,以備不時(shí)之需。此外,在進(jìn)行現(xiàn)金交易時(shí)要注意記錄好交易金額和交易時(shí)間,以便后期的財(cái)務(wù)管理。
當(dāng)開(kāi)店寶POS機(jī)壞了不能刷卡時(shí),我們需要首先檢查POS機(jī)是否聯(lián)網(wǎng),再檢查POS機(jī)是否存在硬件故障,同時(shí)要準(zhǔn)備好備用POS機(jī)和現(xiàn)金收款等措施,以保證生意不受影響。
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