1、檢查POS機是否連接正常

當POS機出現錯誤代碼不能刷卡時，首先要檢查POS機是否連接正常。一般檢查的順序為：網線、電源插頭、通訊模塊卡、電話線，按順序檢查，排除不正常的部分，重新插上即可。

假如檢查正常仍然不能刷卡，可以考慮重啟POS機或者重新插拔連接線，可能是線路接口不良造成的。

有時錯誤代碼會提示卡或者密碼輸錯，這時可以先檢查卡是否插入或者密碼輸錯的問題，假如都沒問題，可以多次重試，也可以聯系銀行客服查驗刷卡失敗原因。

2、檢查通訊模塊是否正常

當POS機出現錯誤代碼不能刷卡時，還需要檢查通訊模塊是否正常。假如通訊模塊存在故障，會影響POS機的正常運行。

假如通訊模塊是獨立的，檢查它的燈狀態(tài)是否正常；假如通訊模塊是集成的，可以重啟POS機，重啟時會重新初始化通訊模塊，可能解決問題。假如還是不能解決，建議聯系廠商處理。

3、按報錯代碼進行處理

當POS機出現錯誤代碼不能刷卡時，在POS機上也會顯示相應的報錯代碼，比如“ERR01”、“ERR02”等，這些代碼對應的錯誤原因也不同。假如出現此類問題，可以先查詢該錯誤代碼的解釋，再按照解釋進行處理。

比如“ERR01”表示讀卡器錯誤，這時候可以先檢查卡槽是否清潔干凈，假如不行可以清洗讀卡器。再比如“ERR09”表示POS機內部故障，需要聯系廠商處理。

4、注意操作規(guī)范

在平時使用POS機的時候，也應該注意操作規(guī)范，以免出現錯誤代碼不能刷卡的問題。比如不要強行拔卡、避免POS機水漬等。假如長期操作不當，可能會影響POS機的使用壽命。

同時，建議定期維護POS機，例如清潔機身、更新軟件等，保證POS機以最佳狀態(tài)運行。

當杉德POS機出現錯誤代碼不能刷卡時，我們首先要檢查連接是否正常，通訊模塊是否正常，按照錯誤代碼進行處理，注意操作規(guī)范和定期維護。假如以上操作仍不能解決問題，建議聯系廠商或者銀行客服進行處理。

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