1、聯(lián)系客服

當(dāng)您的POS機(jī)出現(xiàn)故障時(shí),您需要及時(shí)聯(lián)系上海隨行付客服人員。您可以通過撥打客服熱線(4008-905-010)或者在微信公眾號“隨行付”中咨詢客服。客服人員會為您提供有關(guān)重新申請POS機(jī)的相關(guān)信息。

聯(lián)系客服人員時(shí),您需提供以下信息:

1)您的商鋪名稱;

2)您的POS機(jī)號碼;

3)故障的詳細(xì)問題。

2、郵寄POS機(jī)

在客服人員的指導(dǎo)下,您需要將故障的POS機(jī)寄回給上海隨行付公司。包裝時(shí),請使用適當(dāng)?shù)奶畛湮飦肀Wo(hù)POS機(jī),確保其在運(yùn)輸過程中不會受到損壞。

郵寄POS機(jī)時(shí),您需要在包裹外貼上“隨行付POS機(jī)維修單”。通過此單,您的郵寄信息可以與POS機(jī)的維修信息相匹配。

上海隨行付公司收到您的POS機(jī)后,會盡快處理您的申請。在故障排除后,您的POS機(jī)將會被寄回給您。

3、親自到上海隨行付公司申請

假如您的商鋪地點(diǎn)在上海附近,您可以親自到上海隨行付公司進(jìn)行POS機(jī)的重新申請。

要申請POS機(jī)重新申請,您需要準(zhǔn)備好以下物品:

上海隨行付POS機(jī)壞了該怎么重新申請(隨行付POS還能用嗎)

1)商戶編碼

2)商戶身份zheng件

3)商戶結(jié)算賬戶

4)故障的POS機(jī)

在公司申請時(shí),您需要填寫重新申請表單,并將您故障的POS機(jī)進(jìn)行交接。經(jīng)過公司審核之后,您就可以重新獲得一個(gè)新的POS機(jī)。

4、申請新的POS機(jī)

假如您的POS機(jī)已經(jīng)達(dá)到了其使用壽命,或者您不想重新修理故障POS機(jī),那么申請一個(gè)新POS機(jī)同樣是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。

您可以在上海隨行付公司的官網(wǎng)上或者其他POS機(jī)銷售渠道申請到最新的POS機(jī)。購置新的POS機(jī)前,請必須確認(rèn)您的商鋪符合購置新POS機(jī)的要求。

當(dāng)您的上海隨行付POS機(jī)出現(xiàn)故障時(shí),您可以選擇聯(lián)系客服、郵寄POS機(jī)、親自到公司申請或者購置新POS機(jī)。

對于電子支付來說,POS機(jī)是一個(gè)非常重要的工具。在使用過程中,出現(xiàn)故障是難免的。只有學(xué)會正確的重新申請方式,才能讓您的業(yè)務(wù)更加順暢。

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