1、退款操作步驟
在POS機(jī)上進(jìn)行退貨操作與銷(xiāo)售操作類(lèi)似,但是需要注意以下步驟:
第一步:進(jìn)入退貨菜單
在POS終端主界面,找到退貨菜單,一般位于主界面的下方或右側(cè)。點(diǎn)擊進(jìn)入退貨界面。
第二步:選擇需要退貨的交易單
在退貨界面中,選擇需要退貨的交易單,可以通過(guò)交易單號(hào)查詢(xún)或從已經(jīng)交易的記錄中查詢(xún)選擇。
第三步:確認(rèn)退貨信息
在選擇好需要退貨的交易單之后,POS機(jī)會(huì)自動(dòng)讀取交易單中的詳細(xì)信息。退款金額、交易時(shí)間、交易單號(hào)、支付方式等交易信息在確認(rèn)無(wú)誤后,點(diǎn)擊確認(rèn)退貨按鈕即可完成退款操作。
第四步:交接確認(rèn)
在完成了退貨操作之后需要在交接界面查看退款金額是否正確,之后交給相關(guān)的收銀員進(jìn)行確認(rèn)和結(jié)帳。
2、注意事項(xiàng)
在進(jìn)行退款操作時(shí)一定要注意以下事項(xiàng):
1. 必須在交易成功后,且訂單還未結(jié)算之前完成退貨操作
2. 退款單號(hào)應(yīng)與原訂單號(hào)匹配

3. 確認(rèn)退款金額時(shí)一定要仔細(xì)核對(duì)并驗(yàn)證無(wú)誤
4. 假如交易單使用了部分支付方式進(jìn)行支付,退款時(shí)應(yīng)按照相應(yīng)比例分配
5. POS機(jī)會(huì)記錄每筆退款的原因,假如需要詳細(xì)記錄退款原因,可以手動(dòng)輸入備注信息。
3、相關(guān)設(shè)置
為了更好的使用POS機(jī)進(jìn)行退貨操作,可以進(jìn)行相關(guān)設(shè)置:
1. 設(shè)置商戶(hù)信息
在進(jìn)入終端主界面時(shí),在右上角選擇系統(tǒng)設(shè)置,進(jìn)入系統(tǒng)設(shè)置界面,填寫(xiě)商戶(hù)信息。商戶(hù)信息填寫(xiě)后,POS機(jī)在進(jìn)行退貨操作時(shí)可自動(dòng)匹配商戶(hù)信息,方便退款操作。
2. 設(shè)置退貨原因代碼
為了方便記錄退貨的原因,可以對(duì)POS機(jī)進(jìn)行設(shè)置。在系統(tǒng)設(shè)置中選擇退貨原因代碼,設(shè)置相應(yīng)的代碼編號(hào)和對(duì)應(yīng)的說(shuō)明內(nèi)容。在進(jìn)行退款操作時(shí)可以直接選擇需要的原因代碼,減少手動(dòng)輸入備注或原因的麻煩。
4、退貨記錄查詢(xún)
在使用POS機(jī)進(jìn)行交易退貨操作之后,POS機(jī)會(huì)自動(dòng)記錄相關(guān)的退款信息??梢栽诮K端主界面點(diǎn)擊右下角的數(shù)據(jù)查詢(xún)菜單,選擇交易明細(xì)查詢(xún),進(jìn)入交易明細(xì)查詢(xún)界面,選擇退款記錄,輸入查詢(xún)條件,即可查詢(xún)相關(guān)的退款記錄。
此外,還可以通過(guò)POS機(jī)的交易明細(xì)流水單功能進(jìn)行退款記錄查詢(xún)。在退貨操作完成后,點(diǎn)擊交易流水單,輸入相關(guān)的交易時(shí)間和交易單號(hào),即可查看退款記錄。
本文詳細(xì)闡述了拉卡拉POS機(jī)的退貨操作步驟、注意事項(xiàng)、相關(guān)設(shè)置以及退貨記錄查詢(xún)等方面內(nèi)容,希望可以幫助廣大商家更好地使用POS機(jī)進(jìn)行支付終端管理,提高消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)。
長(zhǎng)期用一臺(tái)POS機(jī)養(yǎng)卡可以嗎 長(zhǎng)期在一臺(tái)POS機(jī)養(yǎng)卡安不安全,實(shí)際上這個(gè)涉及到3個(gè)方面的問(wèn)題。 每臺(tái)POS機(jī)背后都會(huì)有一個(gè)sn碼,也就是終端序列號(hào),這個(gè)是一機(jī)一碼的,一機(jī)一商戶(hù),所以我們經(jīng)常說(shuō)不要在這種一機(jī)一商戶(hù)的多次刷卡,但自選商戶(hù)的POS機(jī)就通過(guò)技術(shù)手段避開(kāi)了這一點(diǎn),終端是支付公司系統(tǒng)自動(dòng)分配的,所以你每次刷卡后的商戶(hù)編號(hào)是不一樣的,這一點(diǎn)不用擔(dān)心。 現(xiàn)在很多POS機(jī)都可以自選行業(yè),或者自選商戶(hù),因?yàn)槊總€(gè)商戶(hù)都會(huì)有一個(gè)所在行業(yè)和MCC碼。每個(gè)行業(yè)和MCC碼分配著刷對(duì)養(yǎng)卡是有一定的幫助的。 這個(gè)問(wèn)題比較難搞,一直用一...
1、申請(qǐng)方式 假如商家在撫順地區(qū)需要申請(qǐng)付臨門(mén)POS機(jī)的話(huà),可以通過(guò)以下多種方式進(jìn)行申請(qǐng): 第一種方式:選擇招商銀行 商家可以到招商銀行網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng)付臨門(mén)POS機(jī)業(yè)務(wù),商家需要提供相關(guān)的證件資料,進(jìn)行信息核實(shí),簽約承諾書(shū),底盤(pán)安裝等操作,整個(gè)步驟相對(duì)簡(jiǎn)單,操作方便,申請(qǐng)成功后可以在當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行當(dāng)面結(jié)算。 第二種方式:選擇第三方支付公司 商家也可以選擇第三方支付公司,例如,支付寶、微信支付等支付平臺(tái),通過(guò)其官網(wǎng)或撥打客服電話(huà),申請(qǐng)POS機(jī)的服務(wù)。但是這種方式需要商家提交詳細(xì)的身份資料,審核過(guò)程可能會(huì)耗費(fèi)較長(zhǎng)時(shí)間,...
1、提交申請(qǐng)資料注意事項(xiàng) 申請(qǐng)個(gè)人POS機(jī)需要提交相關(guān)資料,包括個(gè)人身份zheng明、工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照等。應(yīng)注意以下事項(xiàng): 第一、提交的材料必須完整、真實(shí)、有效。如有虛假資料或者不完整,可能會(huì)影響申請(qǐng)進(jìn)度或者被拒絕。 第二、請(qǐng)注意資料的準(zhǔn)備時(shí)間,確保在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提交。一般問(wèn)題下,個(gè)人POS機(jī)公司需要一定時(shí)間來(lái)審核資料,并進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)核對(duì),因此申請(qǐng)時(shí)間需要提前安排。 第三、申請(qǐng)資料包括個(gè)人信息和企業(yè)信息兩個(gè)部分,需要根據(jù)申請(qǐng)人的詳細(xì)問(wèn)題來(lái)準(zhǔn)備材料。 2、安裝和使用POS機(jī)注意事項(xiàng) 申請(qǐng)成功后,需要安裝和使用POS機(jī)。以下是一些...