POS機(jī)開不了機(jī)怎么回事
POSPOS機(jī)不能開機(jī)有如下幾種可能:
(1)沒有電或者電源沒有接觸好,檢查一下即可;
(2)長時(shí)間不使用導(dǎo)致電池?fù)p壞,需要更換電池;
(3)POS機(jī)進(jìn)水受潮導(dǎo)致按鍵失靈;
1、假如POS機(jī)有出現(xiàn)過摔機(jī)、進(jìn)水的問題,排除電量和充電設(shè)備的問題,那可能就是硬件壞了,需要聯(lián)系服務(wù)商返廠維修,維修時(shí)間一般是7-15個(gè)小時(shí)。假如是系統(tǒng)損壞請不要自行拆卸,聯(lián)系廠家解決問題。
2、當(dāng)遇到POS機(jī)不能開機(jī)的時(shí)候,請先把POS機(jī)接上電源,假如此時(shí)看到屏幕上有充電的標(biāo)志,并且顯示電量很低的話,就是電池沒電了。此外,不要以為接上電源了,在充電了,就可以正常開機(jī)了。實(shí)際上不然,假如把電池所有電量都消耗完的話,此時(shí)充電需要充到5%以后,才能正常開機(jī)。所以遇到這種問題,請讓POS機(jī)充一會(huì)兒電再嘗試開機(jī)。
POS機(jī)POS是英文Point of sales的簡稱,中文意思是銷售點(diǎn)終端。
一、有線POS機(jī),通過電話線運(yùn)轉(zhuǎn)數(shù)據(jù);
二、無線POS機(jī),通過中國移動(dòng)公司的SIM卡里面的GPRS功能運(yùn)轉(zhuǎn)數(shù)據(jù)。
根據(jù)另種問題又可分為以下兩種:
一、消費(fèi)POS,具有消費(fèi)、預(yù)授權(quán)、查詢止付名單等功能,主要用于特約商戶受理銀行消費(fèi);
二、轉(zhuǎn)帳POS,具有財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)帳和卡卡轉(zhuǎn)帳等功能,主要用于單位財(cái)務(wù)部門。
POS機(jī)壞了怎么辦
摘要:POS機(jī)簡稱POS終端,POS機(jī)的使用大大方便了消費(fèi)者和商戶,減少了現(xiàn)金流通,有效防止誤收假幣的問題。但是不論哪種電器設(shè)備使用了一段時(shí)間后難免會(huì)出現(xiàn)故障,那么POS機(jī)壞了怎么辦?下面小編分享常見POS機(jī)故障的原因和維修方式,希望對大家有所幫助。一、POS機(jī)壞了怎么辦
1、POS機(jī)顯示“無撥號(hào)音”、“請檢查線路”。
原因:電話線未接好或通訊線路問題。
方式:(1)按電話機(jī)鍵盤也無聲音,檢查POS機(jī)背后的電話線是否正確插入“電話/網(wǎng)絡(luò)”插口;(2)可用電話機(jī)檢查是否可聽見電話撥號(hào)音;(3)如仍未解決請找通訊線路維修人員。
2、POS多次撥號(hào)及撥號(hào)延時(shí)后扔顯示“外線無撥號(hào)音”。
多發(fā)生于電話分機(jī)線。原因:(1)分機(jī)外線未打開或加鎖;(2)POS分機(jī)前綴設(shè)置錯(cuò)誤;(3)交換機(jī)工作不穩(wěn)定或出現(xiàn)故障;(4)中心電話號(hào)碼設(shè)置錯(cuò)誤。
方式:(1)與總機(jī)室聯(lián)系,開通分機(jī)電話外線;(2)盡快聯(lián)系裝機(jī)人員,重新設(shè)置分機(jī)前綴;(3)盡快通知電工解決交換機(jī)的問題。
原因:(1)大型商戶多臺(tái)POS共用有限數(shù)量的電話外線,易發(fā)生電話擠占線路;(2)銀行后臺(tái)主機(jī)忙;(3)電話線路因故障處于忙狀態(tài)。
方式:(1)稍等幾分鐘再作交易;(2)減少同一線路上并接的終端數(shù);(3)請找通訊線路維修人員。
原因:后臺(tái)主機(jī)未建POS的參數(shù),沒有該商戶的資料或該商戶資料為未開通。
原因:(1)POS存儲(chǔ)的該發(fā)卡行終端號(hào)與該行主機(jī)的記錄不一致;(2)銀聯(lián)中心無此POS終端號(hào)或終端狀態(tài)為未開通。
6、POS顯示“接收返回”后又顯示“線路中斷”。
原因:與該銀行機(jī)房電話或者授權(quán)電話聯(lián)系。
方式:(1)致電銀聯(lián)中心查詢該筆交易問題;(2)查詢交易,激發(fā)沖正交易。
原因:(1)流水號(hào)重復(fù);(2)MAC密鑰不同步,需交換密鑰。
方式:(1)重做剛才的交易;(2)加大POS參數(shù)中初始流水號(hào);(3)重新簽到后再做交易。
原因:發(fā)卡行后臺(tái)主機(jī)出現(xiàn)故障。
方式:與該銀行機(jī)房電話或授權(quán)電話聯(lián)系。
原因:(1)該行后臺(tái)未開機(jī);(2)該行后臺(tái)系統(tǒng)與區(qū)域中心斷鏈。
方式:重做交易,如還不能成功,與銀聯(lián)中心聯(lián)系。
原因:(1)當(dāng)天交易首先正常,使用中突然出現(xiàn)MAC出錯(cuò)或消息認(rèn)證碼出錯(cuò);(2)裝機(jī)人員失誤,造成同一個(gè)POS終端號(hào)被兩個(gè)以上的POS使用。
方式:(1)重新簽到;(2)如簽到后還不成功,盡快聯(lián)系裝機(jī)人員進(jìn)行修改。
方式:(1)重做交易;(2)如還不成功,聯(lián)系中心。
原因:刷卡方式不對或銀行磁條損壞。
方式:重新刷卡,若仍無反應(yīng),則可能卡磁條損壞,提醒持卡人到發(fā)卡銀行更換卡。
原因:(1)打印機(jī)電源、數(shù)據(jù)線可能未插好;(2)打印機(jī)卡紙。
方式:檢查打印機(jī)電源與連接是否正常,使用“重打印”功能,重打憑條。
14、做交易時(shí),提示“無效交易”。
原因:發(fā)卡行或銀聯(lián)中心不允許做此交易或撤銷此類交易誤操作輸入信息。
方式:與收單行或當(dāng)?shù)劂y聯(lián)聯(lián)系,重試,輸入正確信息。
原因:(1)電源未插好;(2)POS機(jī)顯示屏壞。
方式:(1)插好電源;(2)更換POS機(jī)。

17、日終處理時(shí)發(fā)現(xiàn)POS統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)與簽購單合計(jì)不一致。
原因:交易成功未能打印出簽購單,或簽購單丟失。
方式:查詢交易明細(xì),重打簽購單;查看上一個(gè)工作日是否未進(jìn)行POS結(jié)算。
18、POS顯示“密碼錯(cuò)誤,次數(shù)超限”。
連續(xù)錯(cuò)誤,次數(shù)超限。請持卡人與發(fā)卡行聯(lián)系。
1、POS機(jī)開機(jī)時(shí)POS機(jī)不能啟動(dòng),POS機(jī)電源燈不亮:
①檢查排插電源是否有電,檢查插座是否有電??捎闷渌娖鳈z測一下。
②檢查收銀機(jī)電源線是否插緊。假如是搬動(dòng)收銀機(jī)或搬動(dòng)柜臺(tái)商品可能碰到收銀機(jī)電源線,假如電源線沒插緊,POS機(jī)將不能啟動(dòng)。
2、開機(jī)時(shí)POS機(jī)啟動(dòng),POS機(jī)電源燈亮,屏幕不顯示:
①檢查顯示器電源線是否插緊。顯示器電源線在收銀機(jī)電源線的上方。
②檢查顯示器數(shù)據(jù)線是否插緊。顯示器數(shù)據(jù)線在POS機(jī)后,一個(gè)長方形的黑色接頭。
③檢查顯示器的電源開關(guān)是否關(guān)掉。如關(guān)掉,屏幕右下角的電源燈不亮。
④檢查顯示器下方的亮度開關(guān)是否調(diào)到最暗。
3、開機(jī)啟動(dòng)后打印機(jī)發(fā)出嘀嘀響,不能打?。?/p>
①假如是使用原裝色帶,色帶不轉(zhuǎn)先檢查打印機(jī)壓桿是否太緊,正常應(yīng)將壓桿調(diào)到垂直方向,最多往里壓2~3格,再往里壓很容易發(fā)生卡色帶現(xiàn)象。假如不是壓桿問題則是打印機(jī)機(jī)械故障。
②假如使用的色帶是自己填裝的色帶芯,可能是色帶在框內(nèi)卡住??上扔檬洲D(zhuǎn)動(dòng)色帶上的轉(zhuǎn)動(dòng)軸,假如依然轉(zhuǎn)不動(dòng),那要打開色帶框重新檢查一下色帶。
5、針式打印機(jī)打印出來的收銀單半邊無色,半邊有色:
舊針式收銀機(jī)有兩個(gè)打印頭,檢查不能打印的打印頭是否有小紙屑卡在打印頭上。將紙屑清理,用細(xì)鐵夾夾出。假如有較大碎紙塞在打印頭處,可手動(dòng)轉(zhuǎn)動(dòng)打印機(jī)進(jìn)紙齒輪(右邊的大齒輪),配合鐵夾夾出。
因收銀軟件故障或操作系統(tǒng)原因,可能造成收銀操作變慢,彈出個(gè)窗口或等商品數(shù)據(jù)出來要很久(大約10秒以上),這時(shí)可退出軟件,重新啟動(dòng)POS機(jī)。如問題還存在,那可能是網(wǎng)絡(luò)阻塞現(xiàn)象,如局域網(wǎng)內(nèi)正在拷貝大量數(shù)據(jù)或服務(wù)器處理數(shù)據(jù),這時(shí)要稍微等待一段時(shí)間。
①脫機(jī)功能是用于網(wǎng)絡(luò)斷線、服務(wù)器故障問題下,POS機(jī)不能正常銷售,這是才需使用脫機(jī)功能,收銀員輸入的銷售數(shù)據(jù)暫時(shí)存放在本機(jī),當(dāng)網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)后再上傳到服務(wù)器。
②要使用脫機(jī)必須在網(wǎng)絡(luò)正常問題下事先從服務(wù)器下載商品信息、收銀員數(shù)據(jù)。只有商品數(shù)據(jù)最新,才能保障脫機(jī)功能的正常銷售。
③脫機(jī)以后在屏幕左下方有一個(gè)脫機(jī)標(biāo)志。
④脫機(jī)時(shí)不能使用儲(chǔ)值卡,會(huì)員卡不打折,不能打印本班報(bào)表。
造成死機(jī)因素很多,假如在POS機(jī)操作過程中死機(jī),可直接關(guān)閉電源再開,重新啟動(dòng)POS機(jī),基本上可解決問題。
銀行的POS機(jī)怎么申請
1、準(zhǔn)備齊上面的那些證件,會(huì)有銀行相關(guān)工作人員上門考察,并簽訂合同。
2、銀行信審部門進(jìn)行審核,通過后,會(huì)通知你詳細(xì)安裝的時(shí)間。
3、上門安裝,對相關(guān)人員進(jìn)行POS機(jī)的使用和維護(hù)培訓(xùn)。
4、大概需要15個(gè)工作日左右,各家銀行時(shí)間不等,有快有慢,不過都需要交保證金,此保證金可以退回。
申請銀行POS機(jī)需要提供的以下相關(guān)證件:
1、營業(yè)執(zhí)照(復(fù)印件加蓋公章),現(xiàn)在三證合一、所以組織機(jī)構(gòu)代碼證和稅務(wù)登記證就不用再提供了。
2、銀行開戶許可證復(fù)印件加蓋公章。
3、法人身份zheng(正反面)復(fù)印件加蓋公章。
4、法人個(gè)人銀行(正反面)復(fù)印件加蓋公章。
一、核對購物單據(jù)上的金額是否正確。
消費(fèi)者在商場內(nèi)持卡消費(fèi)時(shí),根據(jù)銀行交易要求,收銀員都會(huì)要求消費(fèi)者在交易單據(jù)上簽字。
需要提醒消費(fèi)者的是,簽字之前,應(yīng)先確認(rèn)是否為自己的,并仔細(xì)核對簽購單上的金額及幣種是否與實(shí)際消費(fèi)問題一致,只有正確無誤才可簽名。
二、信用操作與儲(chǔ)蓄卡不同的是,信用除了不需要本金之外,為了更方便消費(fèi)者使用,很多信用在使用時(shí)都不需要輸入密碼,收銀員只需核對使用者的簽名。
當(dāng)然這種方便也給信用制造了一些不安全因素,消費(fèi)者的信用一旦丟失或者遺落都很可能遭遇被盜刷的可能,
因此,消費(fèi)者保存信用應(yīng)該格外小心,最好將其視作現(xiàn)金予以保護(hù)。
三、使用POS機(jī)刷卡交易錯(cuò)誤時(shí)勿忘撕毀交易單據(jù)。
若發(fā)生交易錯(cuò)誤或取消交易的問題,消費(fèi)者應(yīng)該將錯(cuò)誤的交易單據(jù)當(dāng)場撕毀,此外,應(yīng)要求銷售員開具一張抵消簽賬單以抵消原交易,再重新進(jìn)行交易,或取得商家的退款說明。
交易單據(jù)是交易憑證,因此,交易單據(jù)一定要妥善保存,除了以備日后核查外,還可以避免被仿冒使用。
四:一次刷卡沒成功,再刷卡后要認(rèn)真檢查信用消費(fèi)明細(xì),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與消費(fèi)單位和有關(guān)銀行聯(lián)系,避免資金損失。
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1、移動(dòng)POS機(jī)的風(fēng)險(xiǎn) 首先,移動(dòng)POS機(jī)的物理保護(hù)存在問題。移動(dòng)POS機(jī)本身就是一種非常小巧的設(shè)備,很容易被破壞或者被。其次,移動(dòng)POS機(jī)的數(shù)據(jù)傳輸存在被竊聽的風(fēng)險(xiǎn)。由于數(shù)據(jù)在傳輸過程中容易被截獲,這就可能導(dǎo)致用戶的支付信息被泄露。此外,移動(dòng)POS機(jī)面臨著惡意軟件攻擊的風(fēng)險(xiǎn),一些黑客可能通過惡意軟件攻擊移動(dòng)POS機(jī),獲取用戶的支付信息。 2、移動(dòng)POS機(jī)的防護(hù)策略 為了有效的保護(hù)移動(dòng)POS機(jī)的安全性,需要采取一些針對性的防護(hù)策略。首先,建議使用可靠的防盜鎖具或者保險(xiǎn)箱等設(shè)備對移動(dòng)POS機(jī)進(jìn)行物理保護(hù)。此外,建議使用數(shù)據(jù)加...
申請條件步驟: 商家資質(zhì)要求:一般需要提供有效的營業(yè)執(zhí)照、身份zheng明、銀行開戶許可證明等商家資料。 申請途徑:可以通過普洱星驛付POS機(jī)官方網(wǎng)站、客戶服務(wù)熱線、或者線下營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)等渠道進(jìn)行申請。 審核審批:提交申請后,普洱星驛付將進(jìn)行資質(zhì)審核,并根據(jù)審核結(jié)果進(jìn)行審批,一般需要數(shù)個(gè)工作日。 簽訂合同:審核通過后,商家需簽訂POS機(jī)使用合同,并按合同約定支付相應(yīng)的費(fèi)用。 設(shè)備發(fā)放:合同簽訂完成后,普洱星驛付將發(fā)放POS機(jī)設(shè)備給商家。 申請費(fèi)率: 費(fèi)率標(biāo)準(zhǔn):普洱星驛付的POS機(jī)申請費(fèi)率一般包括手續(xù)費(fèi)、交易費(fèi)、服務(wù)費(fèi)...