POS機刷卡后沒有到賬怎么辦
聯(lián)系代理商或者撥打POS機上的客服電話,咨詢沒有到賬的原因。
1、刷卡時間不對導致的沒有到賬,只能等支付公司的正常劃款周期了。支持D+1的第二天就會劃款,支持T+1的要工作日劃款。
2、銀行系統(tǒng)升級導致的沒有到賬,實際上錢已經(jīng)到銀行了,只是沒有入賬,銀行會在工作日入賬。
3、支付公司系統(tǒng)故障導致沒有到賬的,支付公司會在修復劃款。
4、銀聯(lián)通道故障導致的,通道修復后,支付公司會在正常劃款周期劃款。
5、沒有簽名導致的沒有到賬,請在交易記錄里點開那筆交易,重新簽名、上傳小票。
6、大POS機沒有出票或者出票異常也會導致不及時到賬。沒有出票可以在POS機上重新打印小票,然后在APP-交易記錄里輸入小票參考號就會立即到賬了。出票異常沒有到賬同樣是輸入小票參考號碼就可以了。
1、網(wǎng)絡故障。網(wǎng)絡故障也叫“單邊賬”,常見于傳統(tǒng)大POS機上,故障代碼為92.此類交易,銀聯(lián)收到用戶劃款以后,反饋信息給POS機,但是反饋過程中由于網(wǎng)絡不穩(wěn)定,反饋失敗。銀聯(lián)沒有成功反饋信息給POS機終端,就會停止劃款,將資金退回刷卡用戶。
2、系統(tǒng)維護升級。很每家支付公司一年都有幾次系統(tǒng)維護。為避免影響商戶正常業(yè)務,一般會選擇夜里維護,此期間會影響到賬,甚至出現(xiàn)不能刷卡、通信失敗等問題。
3、在23:00以后的交易。根據(jù)銀聯(lián)規(guī)定,23:00以后所有交易,算第二天的。很多人凌晨23:00刷卡,以為第二天就會到賬,實際上這個是時間段刷卡,需要到“第三天”才能到賬。此外,受到結(jié)算時間影響,23:00-凌晨1:00的交易,D+1也可能會延時到賬的。
4、對“T+1”到賬時間的誤解。T+1不等于第二天。T表示工作日的意思,比如周五、周六周日刷卡,都是要周一才到賬的,因為周一才是工作日。部分新手以為T+1就是第二天,誤以為到賬延時。此外,到賬時間是上午7:00-晚上22:30,此時間段到賬都是正常的,T+1并不是說第二工作日上午,資金馬上就到賬
5、風控交易。此類交易交易常見于仿卡、黑卡行為。一旦銀聯(lián)、發(fā)卡行、或支付公司認為該筆交易涉嫌非正規(guī)操作,很有可能會凍結(jié)資金。
參考資料來源:百度百科——POS機
POS機刷卡成功錢沒到賬怎么辦
1、POS機刷卡成功但錢沒到賬這么辦?5種最實用解決方式分享
2、POS機刷卡成功,但是沒有到賬,有以下原因可以逐步排查,不用擔心。只要你用的POS機有支付牌照資金絕對是100%安全的。
3、①有沒有到賬,最好第一時間查詢機子綁定的儲蓄卡手機銀行進出流水,怎么沒有開通手機銀行功能,可以致電發(fā)卡行人工客戶查詢當日進賬流水。因為我們很多人習慣看銀行短信通知到賬問題,實際上短信通知不是最準確的,而且銀行經(jīng)常漏發(fā)短信問題時常發(fā)生,有些卡主根本沒有開通短信賬戶動態(tài)通知,還有一些銀行低于多少金額不會發(fā)短信通知,等等問題。所以銀行網(wǎng)銀查詢的進出流水才是唯一正確的標志。
4、②確定你POS機綁定的銀行到底是哪張。這種問題我客戶也碰到過,有些客戶根本不知道自己機子到賬綁定的哪種銀行,就算到賬了自己也糊里糊涂的。一般POS機都有自己的客戶端App,登錄進去都可以看到結(jié)算卡信息。萬一不知道怎么查詢可以找辦機的人
5、③確定你POS機綁定的儲蓄卡,是一類卡還是二類卡。意思就是同一個銀行你辦了兩種銀行,其中一張就是一類卡,此外一張必定是二類卡。一類卡每日進出流水不限制。二類卡進出流水限一萬。假如你綁定的是二類卡那么你刷15000元是到不了賬。解決辦法就是修改綁定的結(jié)算卡,或者去銀行直接變更銀行類型。
6、④確認一下你POS機秒到時間段。銀行機子都是隔一個工作日到賬的,可以耐心等待到賬。第三方POS機現(xiàn)在都是及時到的。但是及時也分時間段。比如很多機子品牌過了晚上10點30分交易都需要隔天到賬。也有少數(shù)POS機品牌可以24小時無縫及時到。詳細你的機子及時到服務時間段是這么子的可以咨詢給你辦機的人。
7、⑤很多品牌機子刷儲蓄卡不支持秒到,需要隔一個工作日到賬。

8、這些都是POS刷卡不到賬的問題之一、但是只要保證刷卡器品牌是一清機有支付牌照,地球爆炸了都不怕依然正常到賬。
POS機刷卡成功但是錢沒到賬是怎么回事
摘要:POS機安全便捷,很多商戶都會使用POS機。雖然使用POS機能提高生活的效率,加快支付的速度,但是有時候也難免出現(xiàn)一些小問題,比如常見的刷卡成功資金卻沒有到賬,像這種POS機刷卡不到賬的問題是怎么回事呢?POS機刷卡不到賬怎么辦?快來跟小編了解下吧。一、POS機刷卡成功但是錢沒到賬是怎么回事
POS機刷卡成功,但是錢沒有到賬,有以下原因可以逐步排查,不用擔心。只要你用的POS機有支付牌照資金絕對是100%安全的,所以先不要驚慌。
1、刷卡時間不在規(guī)定的秒到時間段
每個支付公司都有自己設定的秒到時間段,一般都是8點到晚上11點之間刷卡秒到,其它時間段刷卡自動轉(zhuǎn)成T1交易,也就是次個工作日到賬。
比如你在今天早上6點刷卡要等到下個工作日到賬,注意是工作日。假如是周五晚上11點刷卡,要等到下周一才能到賬,之前很多客戶遇到過這個問題,所以要熟悉該家支付公司的秒到規(guī)則。
大多數(shù)POS產(chǎn)品,刷卡時都會有秒到和普通到賬的選項。假如沒注意點成普通到賬,就要等到下個工作日才能到賬。判斷是否是選擇的秒到類型,可以打開交易記錄查看交易類型。
是否到賬,要以銀行入賬記錄為準。有的銀行要500以上的交易才會有短信提醒,有時銀聯(lián)跨行交易通知短信有延遲時間。這時可以登錄網(wǎng)站查看流水記錄,看看刷卡資金是否已經(jīng)到賬。
銀行系統(tǒng)維護升級一般在官網(wǎng)都會有提前通知,維護期間會影響到賬,可以打開銀行官網(wǎng)查詢下是否有維護通知。假如有,需要等待銀行系統(tǒng)維護升級完畢后,才能處理該筆交易。
綁定結(jié)算卡的時候因為光線的原因自動識別可能會出錯,一定要仔細核對結(jié)算卡信息,假如結(jié)算卡綁定錯了,在商戶后臺進行結(jié)算卡修改。修改正確后,支付公司會在下個工作日對該筆交易重新出賬。
支付公司也有自己的一套風控系統(tǒng),假如銀行返回的答應碼顯示高風險,該筆交易會被風控凍結(jié)資金,就會出現(xiàn)刷卡成功但是錢沒到賬的問題。這時候需要聯(lián)系支付公司,提供相關(guān)材料和身份zheng明,才能解凍資金。
用POS機刷卡錢沒到賬,可以準備好信用前往相關(guān)銀行查詢資金流向。在排除詐騙的問題下,POS機刷卡沒有到賬,是因為持卡人忽略了POS機和信用的常用知識。
低于500元以下的交易,部分銀行不會發(fā)送交易短信。部分銀行不發(fā)送交易短信,不代表資金沒有到賬。持卡人需要致電相關(guān)銀行的信用中心查詢,或者致電相關(guān)銀行的信用中心咨詢。
有些POS機是D0結(jié)算,有些POS機是D+1結(jié)算。持卡人使用D0交易的POS機刷卡,資金會在當天到賬。假如持卡人使用的是D+1交易的POS機刷卡,資金會在交易日下一日到賬。
銀行是分等級的,分別為1類賬戶、2類賬戶、3類賬戶。1類賬戶交易無限制,2類賬戶每日交易額度不可超過10000元,3類賬戶每日交易額度不可超過5000元。當日超出部分限制入賬。
銀行系統(tǒng)處于升級、維護狀態(tài)時,也可以出現(xiàn)資金到賬延遲的現(xiàn)象。持卡人需要前往先關(guān)銀行,咨詢詳細原因。假如可以查詢資金流向,假如發(fā)現(xiàn)資金流向異常,需要在銀行工作人員的幫助下解決問題,并及時報警。
假如是自己到銀行辦的正規(guī)的POS機,刷卡不到賬首先就得找銀行,然后再找銀聯(lián),讓銀聯(lián)調(diào)出交易記錄等,假如是銀行的問題,只要拿出刷卡小票,那應該就由銀行賠償損失。當然還有一種可能是,客戶刷卡失敗,導致錢又退回到客戶賬戶里去,那么同樣是不能到賬的。
但是最怕的就是,POS機是找代理商辦的,并且不是正規(guī)的一清機,而是二清機之類的,并且POS機中斷和商戶編號在銀聯(lián)查不到,這種問題就比較危險了,你很難找到負責的人。
因為銀行不會管,報警也沒有多大用。有人說可以去找代理商,但是要告訴你的是代理商同樣是不會負責的,畢竟后臺交易結(jié)算他們都不參與操作,他只會告訴你POS是哪個公司的,讓你去找POS機公司要錢,但是這個過程是很麻煩的,也不一定就能把錢要的回來。
所以,為了避免這種問題,一定要辦正規(guī)的POS機,申請之前看看是否是一清機,有沒有正規(guī)的支付牌照,有的話那表示屬于銀聯(lián)監(jiān)管,一般不會出現(xiàn)刷卡不到賬的問題,就算沒到賬也比較好處理。由此可見,買POS機一定要謹慎,最好是在安全性比較高的機子上刷卡。
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