POS機(jī)能退款原路返回嗎
1、POS機(jī)能退款原路返回。銀聯(lián)、銀行或者支付機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)通訊發(fā)生故障，導(dǎo)致POS交易過(guò)程中信號(hào)發(fā)送或者接收失敗，導(dǎo)致銀行單邊扣款成功但是POSPOS機(jī)沒(méi)有反應(yīng)或者沒(méi)有打印小票，這種問(wèn)題下持卡人銀行會(huì)在當(dāng)日24點(diǎn)由銀行系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)起退款交易，持卡人的刷卡金額會(huì)自動(dòng)退還到原始銀行內(nèi)。
2、當(dāng)持卡人和POS商戶達(dá)成一致，雙方均同意撤銷已經(jīng)刷卡成功的交易時(shí)，這種問(wèn)題POS商戶所屬的支付機(jī)構(gòu)會(huì)第一時(shí)間上傳撤銷信息，銀行會(huì)第一時(shí)間處理成功即退款，會(huì)在三個(gè)工作日內(nèi)到賬成功。不論是哪種退款，持卡人和POS商戶之間均應(yīng)該保留相關(guān)憑證，必要時(shí)可以互留聯(lián)系方式。
3、假如持卡人和POS商戶對(duì)于退款有異議的，持卡人可以第一時(shí)間撥打銀行官方客服，要求發(fā)起調(diào)單服務(wù)；POS商戶可以撥打POS所屬支付機(jī)構(gòu)官方客服，問(wèn)詢?cè)摴P交易實(shí)時(shí)狀態(tài)。
POS機(jī)退款到銀行需要多長(zhǎng)時(shí)間
POS機(jī)退款到銀行，一般3~15個(gè)工作日內(nèi)即可到賬。
在這里科普一下POS機(jī)退款的詳細(xì)操作：
假如當(dāng)日發(fā)現(xiàn)，在持卡人未離開(kāi)的問(wèn)題下，可由收銀員在本機(jī)上進(jìn)行消費(fèi)撤消處理；假如持卡人已經(jīng)離開(kāi)，或者隔日的問(wèn)題下，只能按照退貨要求進(jìn)行相關(guān)處理。
POS終端已打印出 POS憑證，收銀員若當(dāng)時(shí)發(fā)現(xiàn)簽單金額小于實(shí)際的申請(qǐng)金額，應(yīng)向持卡人說(shuō)明原因后再次刷卡將差額部分補(bǔ)做交易；若收銀員事后發(fā)現(xiàn)簽單金額小于實(shí)際消費(fèi)金額，由商戶提供持卡人消費(fèi)信息，并向維護(hù)方領(lǐng)取《特約商戶調(diào)賬申請(qǐng)表》，填寫(xiě)書(shū)面問(wèn)題說(shuō)明交由維護(hù)方。
對(duì)持銀行消費(fèi)的顧客退貨的，由商戶填寫(xiě)《特約商戶調(diào)賬申請(qǐng)表》，填明退貨金額、、時(shí)間、商戶名稱等，由商戶蓋章后提交維護(hù)方。
POS機(jī)退款到銀行是立即到賬嗎
不是的，一般是3—7個(gè)工作日到賬。
1、儲(chǔ)蓄卡終端通過(guò)電話線撥號(hào)的方式將信息首先發(fā)送到銀聯(lián)的平臺(tái)。
2、銀聯(lián)平臺(tái)識(shí)別相關(guān)信息之后會(huì)將扣款信息發(fā)送到發(fā)卡銀行，經(jīng)發(fā)卡銀行確認(rèn)之后，再回發(fā)信息至銀聯(lián)平臺(tái)。
3、銀聯(lián)確認(rèn)之后，會(huì)再將已處理的信息發(fā)送至前置終端，終端收到確認(rèn)后的信息，然后打印單據(jù)。
正常問(wèn)題POS機(jī)刷卡完成之后是不能退款的。假如要退款，只有商家在特定的POS機(jī)上才可以操作退款，使刷卡的金額原路退回，一般這種問(wèn)題是商家點(diǎn)退款之后就及時(shí)到賬了。到賬時(shí)間是和POS機(jī)的刷卡到賬時(shí)間一致的。
POS機(jī)沖正失敗多久能退回錢(qián)
沖正交易，即一筆交易在終端已經(jīng)置為成功標(biāo)志，但是發(fā)送到主機(jī)的賬務(wù)交易包沒(méi)有得到響應(yīng)，即終端交易超時(shí)。那么POS機(jī)沖正失敗多久能退回錢(qián)呢?
POS機(jī)沖正基本是3-5天到賬，詳細(xì)可以聯(lián)系客服人員。為了確保用戶的利益，終端重新向主機(jī)發(fā)送請(qǐng)求，請(qǐng)求取消該筆交易的流水，假如主機(jī)端已經(jīng)交易成功，則回滾交易，否則不處理，然后將處理結(jié)果返回給終端。
“沖正成功”和“沖正不成功”的兩類結(jié)果：
1、“沖正成功”:此項(xiàng)交易金成功沖正退回，需要重新刷卡交易。
2、“沖正不成功”:POS機(jī)與銀聯(lián)結(jié)算中心在數(shù)據(jù)傳輸過(guò)程中發(fā)生故障造成，交易發(fā)起方的賬戶已被劃撥扣款，交易發(fā)起方需要重新刷卡交易。
商戶經(jīng)常遇到POS機(jī)刷卡后POS機(jī)沒(méi)有打印出來(lái)小票，但是持卡人手機(jī)卻收到了銀行扣款提示短信。遇到這種問(wèn)題時(shí)，商戶不必要疑惑慌張，應(yīng)該在第一時(shí)間內(nèi)隨便用一張銀聯(lián)卡。在POS機(jī)上做一筆查詢或者消費(fèi)交易(任意金額)。POS機(jī)會(huì)提示“自動(dòng)沖正成功”，同時(shí)持卡人也會(huì)再收到一條扣款已經(jīng)退回到賬的銀行提示短信。讓商戶立即結(jié)算，消費(fèi)者的錢(qián)會(huì)馬上回到卡中出現(xiàn)這種狀況的多發(fā)生在電話POS機(jī)，原因就是電話線路傳送數(shù)據(jù)不穩(wěn)定，若經(jīng)常如此，建議商戶報(bào)修電話公司請(qǐng)檢查線。
POS機(jī)沖正失敗多久能退回錢(qián)的介紹如上，希望可以幫助到你，若是錢(qián)遲遲沒(méi)有到賬，建議咨詢下POS機(jī)所屬的商家。
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