怎么樣能最有效的說(shuō)服顧客申請(qǐng)你的商品
啟發(fā)顧客的需求，顧客只有認(rèn)識(shí)到自己需要某種商品才會(huì)采取申請(qǐng)行為，有時(shí)候其需求是隱含的，顧客對(duì)自己的需要都模糊不清。你需要幫助顧客認(rèn)識(shí)到需求，引導(dǎo)他申請(qǐng)，或?yàn)樗峁┥暾?qǐng)的理由，理由要根據(jù)顧客的氣質(zhì)、地位、能力等因素選擇，理由叫人信服才能成交。2、意向引導(dǎo)，意向引導(dǎo)就是使顧客的頭腦中產(chǎn)生一種想象，并使這種想象對(duì)交易成功有所幫助。意向引導(dǎo)所有的一切行動(dòng)都是你安排的，但在顧客看來(lái)一切都是按照自己設(shè)計(jì)的，一直到交易成功后他都以為自己占了便宜，一開(kāi)始就向顧客做有意識(shí)的暗示——如你戴了這付眼鏡一定會(huì)有一種與眾不同的氣質(zhì)（潛意識(shí)地接受）要給顧客一定時(shí)間的考慮，不能急于求成。3、化整為零，顧客對(duì)自己的申請(qǐng)決定常常會(huì)猶豫不決，尤其在買大價(jià)錢的物品時(shí)會(huì)產(chǎn)生較大的心理壓力，這種壓力對(duì)顧客的決策有很大的負(fù)面作用。此時(shí)你就可以將整體性的全盤決定變?yōu)榉稚⑿缘闹饌€(gè)決定，先爭(zhēng)得對(duì)方部分同意，讓顧客逐個(gè)逐段地拿主意，當(dāng)逐個(gè)決定的分量足以壓倒猶豫時(shí)，最后再綜合整體決定，以促成申請(qǐng)決定的達(dá)成。4、利用顧客的惜失心理，顧客在考慮其申請(qǐng)行為時(shí)大多是猶豫不決的，買了擔(dān)心不合算，不買怕失去機(jī)會(huì)。面對(duì)這種問(wèn)題，你可以告訴他，假如還不下定決心則有可能失去一次好機(jī)會(huì)。5、觸發(fā)顧客情感，物質(zhì)需求和精神需求是構(gòu)成人們生活需求的基本內(nèi)容，我們激發(fā)顧客要使其認(rèn)識(shí)到配一付合適的眼鏡不僅能給他的生活學(xué)習(xí)帶來(lái)很大的幫助，而且能給他帶來(lái)非凡的氣質(zhì)。這樣就能從物質(zhì)和精神方面雙重顧客的需求。6、提供選擇和示范用途，銷售員引導(dǎo)顧客在一個(gè)有效的范圍內(nèi)進(jìn)行申請(qǐng)決策的方式，一般來(lái)說(shuō)給顧客提供的選擇越多，顧客越是不容易下定決心，所以一般以兩種為佳。目的在于幫助顧客了解商品的真正價(jià)值，使顧客獲得安全感，并增強(qiáng)他們對(duì)商品的信任，從而使其自覺(jué)自愿地采取申請(qǐng)行動(dòng)。在所有交談中銷售員要保持一種自信的態(tài)度，相信顧客會(huì)買，不可灰心喪氣。
怎樣說(shuō)服客戶申請(qǐng)你的產(chǎn)品面對(duì)客戶的拒絕怎么辦
1、讓客戶申請(qǐng)自己的產(chǎn)品，是銷售人員的目的。
2、首先，我們要挖掘客戶的申請(qǐng)需求。有時(shí)候，客戶的需求是隱藏的，我們需要為客戶申請(qǐng)找理由。在選擇理由時(shí)，要根據(jù)客戶的身份、地位等因素來(lái)決定，切不可隨口亂說(shuō)。因?yàn)橹挥凶尶蛻粜欧?，他才?huì)產(chǎn)生申請(qǐng)的欲望。
3、其次，突出自己產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)。可以通過(guò)對(duì)比的方式來(lái)突出自己產(chǎn)品的特點(diǎn)。介紹自己的產(chǎn)品與同類產(chǎn)品的不同之處，或者通過(guò)跟自己所在企業(yè)合作過(guò)的知名品牌或者名人來(lái)推銷自己的產(chǎn)品。人都是有從眾心理的，假如客戶知道很多人都申請(qǐng)了你的產(chǎn)品，甚至包括一些名人，會(huì)增加他的申請(qǐng)欲望。
4、最后，你要告訴客戶，假如他不買你的產(chǎn)品，會(huì)有什么樣的損失。但一定要屬實(shí)，不可夸大其詞，不然會(huì)讓客戶覺(jué)得你在忽悠他，好產(chǎn)品才好推銷，自己都不想用的東西一定不要賣個(gè)信任自己的人，你賺來(lái)的是錢，失去的是信任。
5、不要因?yàn)楸痪芙^而不耐煩，甚至與客戶爭(zhēng)吵，這樣做的后果只會(huì)失去客戶。正確的做法是認(rèn)真地聽(tīng)取客戶的觀點(diǎn)，并在聽(tīng)完后發(fā)表你的看法。
6、當(dāng)你聽(tīng)完顧客的觀點(diǎn)以后，要詢問(wèn)客戶拒絕的原因。明白客戶拒絕的原因后，再分析并闡明他說(shuō)的問(wèn)題不難解決，巧妙地利用客戶的拒絕原因勸其申請(qǐng)產(chǎn)品。
7、此外，也可以在客戶拒絕后巧妙地轉(zhuǎn)移話題，避開(kāi)他不感興趣的方面，從他感興趣的方面聊起，借機(jī)讓顧客了解產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)?？蛻艉苡锌赡茉诹私饽愕漠a(chǎn)品后產(chǎn)生申請(qǐng)的欲望，從而忘了剛剛自己所說(shuō)的話。
怎么說(shuō)服客戶買你的產(chǎn)品
1、什么是買點(diǎn)和賣點(diǎn)？一個(gè)人的買點(diǎn)就是”本人非常在意和希望獲得的任何東西”，是個(gè)人方面，包括個(gè)人的認(rèn)同、東西的價(jià)值等。什么叫賣點(diǎn)呢？就是大家認(rèn)可的觀點(diǎn)或東西。通俗地講買點(diǎn)是以私為先的，利益要講透；賣點(diǎn)是光明正大、理直氣壯的，要讓這個(gè)人可以得到公眾的承認(rèn)和支持。舉一個(gè)簡(jiǎn)單的例子：假如你跟這個(gè)企業(yè)老總搞好了關(guān)系，那么這個(gè)老總就有了個(gè)人買點(diǎn)。但是，假如你的賣點(diǎn)沒(méi)有給足的話，這個(gè)老總不會(huì)支持你，也不會(huì)買。因?yàn)樵诜ㄖ粕鐣?huì)，特別是在一個(gè)民主的企業(yè)里，決策買一個(gè)什么東西，那是大伙兒的事。
2、一個(gè)人的買點(diǎn)是從私的，理性的；一個(gè)人的賣點(diǎn)是從公的，感性的。在決定申請(qǐng)的過(guò)程中，尤其在組織的申請(qǐng)過(guò)程中，關(guān)鍵人特別在意其他人的相關(guān)意見(jiàn)、看法和感受，你一定要知道這一點(diǎn)。
3、記住：人們是為了自己的原因而申請(qǐng)，不是為了你的理由而申請(qǐng)。你若是想和客戶合作，就要先考慮一下：他的買點(diǎn)，他的私人需求是什么？假如他的私人需求被你滿足得比較好；那么，他的”公”的方面，只要感情好，細(xì)節(jié)就可以商量。精明的生意人都知道，當(dāng)你在做交易時(shí)，首先考慮的不應(yīng)該是賺取金錢，而是要獲得人心，同流才能交流嘛！
4、在給到關(guān)鍵人買點(diǎn)時(shí)，還要給他賣點(diǎn)讓我們回憶一下：自己以往在申請(qǐng)時(shí)，哪些是自己滿意就行，哪些是必須參考和估計(jì)別人的評(píng)價(jià)和看法的？最后是怎么作決定的？你在較為公開(kāi)的場(chǎng)合，發(fā)表一些觀點(diǎn)和看法時(shí)，能不能做到完全是你內(nèi)心的真實(shí)想法？你對(duì)哪些人具有現(xiàn)實(shí)的影響力？你發(fā)揮過(guò)沒(méi)有，什么問(wèn)題下你愿意發(fā)揮？在你周圍有沒(méi)有一些很特別的很出格的申請(qǐng)行為方式，你能從買點(diǎn)和賣點(diǎn)的角度進(jìn)行分析嗎？回答一下以上幾個(gè)問(wèn)題，我們就會(huì)明白：從買點(diǎn)和賣點(diǎn)的角度來(lái)講，從私的角度和公的角度來(lái)講，有些申請(qǐng)行為只要自己滿意就行了，而有些申請(qǐng)行為是必須考慮別人的。
5、在多個(gè)人的申請(qǐng)決定中，尤其是在組織申請(qǐng)過(guò)程中，關(guān)鍵人特別在意其他相關(guān)人的意見(jiàn)、看法和感受。因此，一個(gè)特定的申請(qǐng)行為，我們除了要考慮關(guān)鍵人的買點(diǎn)外，還要考慮這個(gè)關(guān)鍵人的賣點(diǎn)是什么。很多銷售失敗的原因，就在于銷售方對(duì)關(guān)鍵人的賣點(diǎn)缺乏認(rèn)識(shí)。
6、讓我們看看下面這個(gè)例子：某公司的銷售員張華，代表公司就汽車零配件銷售事宜，前去拜訪既是同學(xué)又是某大型汽車制造廠采購(gòu)部主任的陳亮。陳亮認(rèn)真聽(tīng)完老同學(xué)的介紹后，表示會(huì)盡可能要幫他。張華很高興，滿懷信心靜候佳音。然而過(guò)了一段時(shí)間，仍然音訊全無(wú)。他前去了解問(wèn)題，老同學(xué)面有難色地說(shuō)：”不是我不幫你，與你們資質(zhì)差不多的好幾家公司都與我們進(jìn)行了接觸，而且都有來(lái)頭，我們實(shí)在找不出不用其他幾家的理由。”張華很不理解：怎么老同學(xué)的面子也不給，到底是什么地方出了差錯(cuò)？
7、這個(gè)例子告訴我們：在法律日益健全、市場(chǎng)逐漸規(guī)范的社會(huì)環(huán)境中，銷售方要想將銷售進(jìn)行到底，應(yīng)遵循市場(chǎng)游戲規(guī)則來(lái)獲得訂單，僅僅憑借托門子、走關(guān)系來(lái)銷售的做法，將會(huì)遇到越來(lái)越大的困難，銷售方必須要重視關(guān)鍵人的賣點(diǎn)問(wèn)題。
8、抓住了賣點(diǎn)的同時(shí)再抓住買點(diǎn)，這樣你的業(yè)務(wù)也就成功了。然而有很多的客戶的買點(diǎn)是隱藏的，或者說(shuō)是從他個(gè)人的角度出發(fā)的，有些甚至是沒(méi)法說(shuō)出來(lái)的。我們要想銷售成功，就必須參透他沒(méi)法說(shuō)出來(lái)的東西。比如一個(gè)公司買汽車，究竟買什么車好呢？假如是使用者，比如說(shuō)司機(jī)、辦公室主任，或者是某個(gè)副總，他一定會(huì)說(shuō)，還是買奔馳好。因?yàn)楸捡Y是威嚴(yán)的象征，是成功的標(biāo)志。不過(guò)，買奔馳還有一個(gè)大家都沒(méi)說(shuō)出來(lái)的理由，那就是油錢不用自己掏。假如油錢要自己掏，估計(jì)誰(shuí)都不會(huì)買”耗油大戶”奔馳，而會(huì)優(yōu)先考慮省油的車。所以說(shuō)，這里面就存在一個(gè)不能說(shuō)出來(lái)的買點(diǎn)–不用自己掏油錢。相反，賣點(diǎn)卻是公眾、大家都一致的意見(jiàn)，即”買奔馳可以顯示公司形象”，這個(gè)理由夠冠冕堂皇吧!此時(shí)，買點(diǎn)和賣點(diǎn)統(tǒng)一了，生意也就做成了。
9、佳木斯造紙廠是我國(guó)三大造紙廠之一、生產(chǎn)和銷售新聞紙是他們的主要業(yè)務(wù)之一、林強(qiáng)負(fù)責(zé)東三省的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)。他得到信息，沈陽(yáng)市的某報(bào)需要采購(gòu)大量的新聞紙。
10、于是，他登門拜訪了報(bào)社的采購(gòu)部部長(zhǎng)萬(wàn)國(guó)利。萬(wàn)部長(zhǎng)是一位權(quán)威采購(gòu)人才，50多歲了。他很內(nèi)行，對(duì)業(yè)內(nèi)問(wèn)題很熟悉，知道佳木斯造紙廠的問(wèn)題。他向林強(qiáng)詢問(wèn)了紙張的基本技術(shù)指標(biāo)，包括克數(shù)、實(shí)際的厚薄、拉力、吸水性、吸墨性等，都比較滿意，都比他們現(xiàn)在使用的紙強(qiáng)，而且價(jià)格也比現(xiàn)在使用的紙略低一些。當(dāng)然，這些都只是埋藏在心里的，他不會(huì)把這些告訴林強(qiáng)。
11、林強(qiáng)也不傻，他趁參觀報(bào)社的印刷車間時(shí)，悄悄地撕下一塊新聞紙揣在兜里。回去化驗(yàn)后，他也知道了自己廠里的紙比該報(bào)社原來(lái)用的紙質(zhì)量要好，他覺(jué)得問(wèn)題對(duì)自己有利。但是萬(wàn)國(guó)利并沒(méi)有因?yàn)檫@些優(yōu)勢(shì)就與他成交，雖然箭已經(jīng)在弦上了，然而卻遲遲不發(fā)。
12、作為一個(gè)資深銷售人員，林強(qiáng)知道，假如只是一味地被動(dòng)等待，很有可能使本來(lái)大有希望的單子泡湯，而且拖得越久只會(huì)對(duì)自己越不利。萬(wàn)國(guó)利為什么不愿意與自己成交呢？林強(qiáng)左思右想，覺(jué)得公的方面是沒(méi)有任何問(wèn)題的，那么私的方面呢？林強(qiáng)決定主動(dòng)出擊，尋找突破口。
13、林強(qiáng)開(kāi)始與萬(wàn)國(guó)利大量接觸，并展開(kāi)了一系列的調(diào)查。通過(guò)調(diào)查，他了解到，報(bào)社與原供貨商關(guān)系平平，沒(méi)有特殊的關(guān)系，其他供應(yīng)商都是小客戶，與自己廠的實(shí)力不能比。他還了解到，萬(wàn)國(guó)利的夫人也在報(bào)社，是副社長(zhǎng)，他們夫婦二人長(zhǎng)期在新聞單位，走遍了祖國(guó)的名山大川，只是還沒(méi)有到過(guò)俄羅斯，很想在退休之前借公出的名義去趟俄羅斯，也就了了心愿。這些都是林強(qiáng)從側(cè)面了解到又通過(guò)他本人證實(shí)的。
14、林強(qiáng)回到廠里，將這些問(wèn)題向銷售部長(zhǎng)作了匯報(bào)。銷售部通過(guò)研究，決定在靠近俄羅斯的一個(gè)邊境城市舉辦一個(gè)全國(guó)性新聞紙產(chǎn)品訂貨會(huì)，邀請(qǐng)全國(guó)各大報(bào)的采購(gòu)部主任參加。萬(wàn)國(guó)利自然列在出席會(huì)議之列，他的夫人是主管后勤的副社長(zhǎng)，有一個(gè)報(bào)告主題正適合她做，銷售部也直接向她發(fā)出了邀請(qǐng)。就這樣，訂貨會(huì)和莫斯科之行都如期實(shí)現(xiàn)。萬(wàn)國(guó)利夫婦不用自己花一分錢，心愿得以實(shí)現(xiàn)，而這筆單子也就這樣水到渠成了。
15、案例分析：(1)本案中，誰(shuí)是關(guān)鍵人物？(2)報(bào)社的買點(diǎn)有哪些？(3)你怎樣看待隱形買點(diǎn)？分析毫無(wú)疑問(wèn)，采購(gòu)部部長(zhǎng)萬(wàn)國(guó)利是這個(gè)案例中的關(guān)鍵人物。
16、林強(qiáng)的成功，就在于他很好地抓住了這個(gè)關(guān)鍵人物，并把關(guān)鍵人物的賣點(diǎn)和買點(diǎn)都給得十分充分，且達(dá)到了和諧統(tǒng)一、所以這筆單子可以如愿以償?shù)剡_(dá)成。本案出現(xiàn)了哪些買點(diǎn)和賣點(diǎn)呢？請(qǐng)看下表：出現(xiàn)過(guò)的”買點(diǎn)”出現(xiàn)過(guò)的”賣點(diǎn)”
17、被別人認(rèn)可展示了自己的專業(yè)知識(shí)鞏固了自己的權(quán)力公費(fèi)出國(guó)機(jī)會(huì)無(wú)須擔(dān)心大公司的質(zhì)量能有更多的合作機(jī)會(huì)滿足上級(jí)的希望使自己踏實(shí)的價(jià)格承諾產(chǎn)品質(zhì)量高良好的合作態(tài)度大公司的信譽(yù)協(xié)助相關(guān)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和采購(gòu)價(jià)格承諾合理所作承諾更可信滿足上級(jí)的希望在本案中，買點(diǎn)和賣點(diǎn)都十分充分，而且，銷售員林強(qiáng)還挖掘到了一個(gè)關(guān)鍵人的隱性買點(diǎn)：公費(fèi)去俄羅斯旅行，并且還是合乎原則的。在給到了關(guān)鍵人買點(diǎn)的同時(shí)，賣點(diǎn)也十分充分，包括該公司的紙張質(zhì)量好、價(jià)值也有優(yōu)勢(shì)等。所以，達(dá)成這筆單子也在情理之中了。
18、在一些銷售案例中，挖掘出隱性買點(diǎn)，往往會(huì)成為達(dá)成成交的關(guān)鍵因素。不過(guò)，由于隱性買點(diǎn)是不能公開(kāi)來(lái)說(shuō)的，所以在挖掘時(shí)要把握好技巧，否則反而會(huì)把事情搞砸。一般說(shuō)來(lái)，在挖掘隱性買點(diǎn)時(shí)，要注意以下三個(gè)原則：(1)在對(duì)方極度高興時(shí)，來(lái)探知他所喜好的事情，因?yàn)?#8221;其有欲也，不能隱其情”。(2)在對(duì)方極為恐懼時(shí)，來(lái)探知他所害怕的事情，因?yàn)?#8221;其有惡也，不能隱其情”。(3)對(duì)喜怒形于色的人來(lái)說(shuō)，要從他所親近的人的口中探知他的內(nèi)情。
POS機(jī)現(xiàn)在哪個(gè)牌子能真正的不跳碼然后能自選商戶的 1、POS機(jī)，跳碼機(jī)、翻新機(jī)、病毒機(jī)、檢測(cè)您的機(jī)子賬戶是否帶植入POS機(jī)病毒，病毒可盜信息、盜賬號(hào)、盜取用戶真實(shí)信息進(jìn)行芝麻分網(wǎng)貸或者變相擔(dān)保貸款或者意外成為銀行工商黑戶等，檢測(cè)真實(shí)商戶是否存在、舉報(bào)盜刷犯罪曝光、保護(hù)財(cái)產(chǎn)安全。 2、POS機(jī)跳不跳碼，只要跳碼了，就可以在過(guò)往的刷卡記錄中查詢到，比如商戶名稱不對(duì)，或者是刷完卡沒(méi)有積分等等，POS機(jī)跳碼并不是每一筆都跳得，POS機(jī)跳碼是國(guó)內(nèi)常見(jiàn)的現(xiàn)象，而很多品牌的POS機(jī)都宣稱其產(chǎn)品不跳碼。 3、實(shí)際上只要查詢刷卡的商戶...
對(duì)于POS機(jī)轉(zhuǎn)賬到銀行，一般來(lái)說(shuō)，整個(gè)轉(zhuǎn)賬過(guò)程需要經(jīng)歷幾個(gè)步驟，當(dāng)您在商店或其他地方使用POS機(jī)進(jìn)行支付時(shí)，系統(tǒng)會(huì)記錄您的轉(zhuǎn)賬信息并發(fā)送給銀行進(jìn)行處理，銀行會(huì)在收到信息后進(jìn)行驗(yàn)證和處理，然后將款項(xiàng)打入您的銀行賬戶，整個(gè)過(guò)程一般需要1-3個(gè)工作日來(lái)完成。 實(shí)際到賬時(shí)間可能會(huì)受到多種因素的影響，首先是您所使用的銀行和POS機(jī)所屬的銀行是否相同，假如是同一家銀行，一般到賬時(shí)間會(huì)更快，其次是轉(zhuǎn)賬金額的大小，較大的金額可能需要更長(zhǎng)的時(shí)間來(lái)進(jìn)行審核和處理，轉(zhuǎn)賬時(shí)間還可能受到銀行系統(tǒng)的穩(wěn)定性和當(dāng)?shù)毓?jié)假日等因素的影響。 ...
一、隨機(jī)切換商戶POS機(jī)是什么？ 隨機(jī)切換商戶POS機(jī)是指在使用POS機(jī)進(jìn)行付款時(shí)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)根據(jù)一定的規(guī)則（例如距離、時(shí)間等）隨機(jī)選擇周圍的商戶POS機(jī)作為付款終端，達(dá)到更快速、便捷的付款體驗(yàn)。 二、隨機(jī)切換商戶POS機(jī)的優(yōu)勢(shì)是什么？ 1.提高積分獎(jiǎng)勵(lì)：通過(guò)不斷切換不同的商戶POS機(jī)，可以讓用戶獲得更多積分獎(jiǎng)勵(lì)。 2.保證支付安全：隨機(jī)切換商戶POS機(jī)可以有效避免黑客攻擊和竊取用戶信息的風(fēng)險(xiǎn)，確保用戶支付安全。 3.增加購(gòu)物體驗(yàn)：通過(guò)隨機(jī)選擇不同的商戶POS機(jī)進(jìn)行支付，可以增加用戶購(gòu)物體驗(yàn)，帶來(lái)更多驚喜和樂(lè)趣。 三、怎么使用...
