1.首先,作為擁有POS機的商戶,要明白:
刷卡的交易過程是:POS機刷卡——數(shù)據(jù)到銀聯(lián)中心——發(fā)卡行接收數(shù)據(jù)——數(shù)據(jù)返回銀聯(lián)中心——返回POS機出小票。這樣一直走完,形成一個回路,才能正常的刷卡消費成功。而在這中間任何一個環(huán)節(jié)的通訊數(shù)據(jù)出錯,交易就是不成功的。POS機刷卡不出小票,一般問題下就是觸發(fā)了銀行的短信系統(tǒng)但是沒有進入清算系統(tǒng)。
2.而發(fā)卡行方面,會因為數(shù)據(jù)已經(jīng)走到了發(fā)卡行,發(fā)卡行會記錄這筆消費,但是數(shù)據(jù)沒返回到POS機。所以實際上,扣款是不成功的。這筆賬單銀行在做結(jié)算前是掛賬的,但是一般24小時或者48小時,銀行對賬的時候會發(fā)現(xiàn)這筆消費是不成功的會自動沖正,所以過幾天再查會發(fā)現(xiàn)是扣款不成功的。
3.所以,當(dāng)遇到這個問題時,請商戶不必慌張,應(yīng)該在第一時間內(nèi)用一張銀聯(lián)儲蓄卡,在POS機上做一筆余額查詢或者最低消費交易。然后,POS機上會提示–”自動沖正“–“自動沖正成功”,同時持卡人也會再收到一條扣款已經(jīng)退回到賬的銀行提示短信。

4.假如,上述操作不行的話。說明沖正失敗,款項不能自動沖正回來。那么,商戶需要要求顧客再刷一次或者交現(xiàn)金。
5.但是,一般在這種問題顧客都不會理解這個事情。
所以,你可以這樣和商戶解釋,沖正的時間是48小時內(nèi),公司或店鋪是實體的,在一兩天內(nèi)是不會跑了的。并且,消費者持卡人可以向銀行發(fā)起調(diào)單,不承認這筆消費,而且商家不能提供POS小票,不能提供憑證,銀行是不會認的。所以沒有出小票的扣款100%是不成功的。因此,讓顧客放心,資金一定是安全的。
6.還有就是只要刷卡沒有小票的話,商戶都不應(yīng)該交付商品或提供服務(wù)的。但是不巧,你屬于其中一個的話,那么你需要顧客提供聯(lián)系方式,身份zheng正反面、消費的銀行正反面照片,填寫消費者聲明,由此來保護商戶自身的權(quán)益。
1、檢查刷卡操作是否正確 刷卡不到賬的首要原因可能是操作不正確。在使用POS機刷卡時,需要注意以下幾點: 首先,檢查POS機卡槽是否正確插入銀行,確保銀行無損壞; 其次,輸入密碼時需要確保輸入正確,特別是數(shù)字鍵盤可能存在故障或誤操作; 最后,確保與收銀員保持良好的溝通,例如檢查金額是否輸入正確。 2、查詢錯誤代碼含義 當(dāng)刷卡失敗時,POS機一般會顯示一個錯誤代碼。消費者可以查詢錯誤代碼的含義,以快速找到解決方案。農(nóng)商銀行POS機的常見錯誤代碼及解釋如下: 0806:無效卡 0807:受限制卡 0835:余額不足 因此,消費者可...
官網(wǎng)正規(guī)POS機十大品牌及銀聯(lián)個人正規(guī)POS機官方申請 官網(wǎng)正規(guī)POS機十大品牌 1、品牌一:拉卡拉 拉卡拉是國內(nèi)知名的POS機品牌,以其高效、便捷的服務(wù)和優(yōu)質(zhì)的硬件設(shè)備受到廣泛歡迎,拉卡拉的POS機支持多種支付方式,包括銀行ka卡、信用ka卡、電子錢包等,為商戶提供全面的支付解決方案。 2、品牌二:銀聯(lián)商務(wù) 銀聯(lián)商務(wù)是中國銀聯(lián)旗下的子公司,專注于為商戶提供安全、便捷的支付服務(wù),其POS機產(chǎn)品具有高性能、高穩(wěn)定性等特點,支持多種支付方式,并具備豐富的業(yè)務(wù)功能,如會員管理、商品庫存管理等。 官網(wǎng)正規(guī)POS機十大品牌?銀聯(lián)個人...
1、保證金賬單的生成原則 要想生成可靠的保證金賬單,首先需要注意以下幾個原則: 1)實名制:在生成保證金賬單之前,需要對用戶的身份進行確認,并且驗證相關(guān)信息的真實性。 若為匿名支付,則需要在支付時限定特定時間和金額,確保顧客在有效的時間內(nèi)完成消費和保證金支付。 2)規(guī)范化:保證金賬單的生成要符合法律法規(guī),比如稅務(wù)管理、商家執(zhí)照等相關(guān)規(guī)定。 3)透明化:保證金賬單的生成應(yīng)當(dāng)明確規(guī)定退還步驟、退還時間和方式,確保交易的透明性。 只有依據(jù)以上原則進行審核,才能真正保證保證金賬單的可靠性。 2、怎么保證保證金賬...