POS(Pointofsales)的中文意思是"銷售點(diǎn)"，全稱為銷售點(diǎn)情報(bào)管理系統(tǒng)，是一種配有條碼或OCR碼技術(shù)終端閱讀器，有現(xiàn)金或易貨額度出納功能。其主要任務(wù)是對(duì)商品與媒體交易提供數(shù)據(jù)服務(wù)和管理功能，并進(jìn)行非現(xiàn)金結(jié)算。

POS是一種多功能終端，把它安裝在信用的特約商戶和受理網(wǎng)點(diǎn)中與計(jì)算機(jī)聯(lián)成網(wǎng)絡(luò)，就能實(shí)現(xiàn)電子資金自動(dòng)轉(zhuǎn)賬，它具有支持消費(fèi)、預(yù)授權(quán)、余額查詢和轉(zhuǎn)帳等功能，使用起來安全、快捷、可靠。

2、POS機(jī)分類有哪些？

目前主流分類包括：智能POS機(jī)、傳統(tǒng)大POS機(jī)、一機(jī)多商戶大POS機(jī)、手刷MPOS機(jī)、小藍(lán)牙POS機(jī)。

3、什么是第三方支付公司？

第三方支付是指具備一定實(shí)力和信譽(yù)保障的獨(dú)立機(jī)構(gòu)，合法從事支付業(yè)務(wù)的企業(yè)主體。

4、什么是第三方支付牌照？

中國人民銀行根據(jù)法律法規(guī)授權(quán)從事支付業(yè)務(wù)的非金融機(jī)構(gòu)的一種業(yè)務(wù)許可證。

5、POS機(jī)流量卡？

一臺(tái)POS機(jī)里面的流量卡，一般一張卡使用期限為一年。

6、什么是MCC？

MCC是Merchant CategoryCode的簡(jiǎn)寫，中文名稱是商戶行業(yè)代碼。收單給商戶布POS的時(shí)候，會(huì)設(shè)置一個(gè)商戶編號(hào)，這個(gè)編號(hào)是大有講究的，這個(gè)編號(hào)一般是 15 位，由機(jī)構(gòu)代碼（3位）+地區(qū)代碼（4位）+商戶類型MCC碼（4位）+商戶順序號(hào)（4位）組成，這個(gè)MCC的代碼就是你刷卡的行業(yè)類別。

7、什么是T1、T0、D1、D0？

T+1為第二個(gè)工作日到賬;

T+0為當(dāng)天工作日到賬;

D+1為第二天到賬(包含休息日，節(jié)假日);

D+0為全年當(dāng)天到賬(包含休日，節(jié)假日);

8、什么是風(fēng)控？

風(fēng)險(xiǎn)控制，一般的金融機(jī)構(gòu)和支付公司都設(shè)有此種職位，主要采取各種措施和方式，消滅和減少風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生的各種個(gè)能行，或者減少風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生時(shí)造成的損失。

9、什么是調(diào)單？

收單方或銀聯(lián)或銀行對(duì)于有爭(zhēng)議或有風(fēng)險(xiǎn)的交易有疑問，需要調(diào)取原始交易憑證證明持卡人當(dāng)時(shí)的真實(shí)交易場(chǎng)景，確認(rèn)消費(fèi)或進(jìn)行責(zé)任劃分憑證。收單方要求POS機(jī)商戶提交某時(shí)間段的某些交易小票，在一定的工作日之內(nèi)，此交易金暫時(shí)凍結(jié)，確認(rèn)后予以重新打款結(jié)算。

10、哪些問題會(huì)引起調(diào)單？

持卡人，收單機(jī)構(gòu)，發(fā)卡行，銀聯(lián)均可以發(fā)起調(diào)單，一般是按照其“風(fēng)控標(biāo)準(zhǔn)’發(fā)起的“疑似風(fēng)險(xiǎn)交易”，比如：在非營業(yè)時(shí)間進(jìn)行的交易，單卡交易過于頻繁，單卡交易金額過大，密碼多次輸入錯(cuò)誤，存在移機(jī)交易行為等其他交易異常問題。

11、為什么小票需要簽名？

根據(jù)中國銀聯(lián)的相關(guān)要求，為了保證持卡人的用卡安全，持有信用的用戶必須在自己卡片的后面簽上自己的名字。根據(jù)相關(guān)規(guī)定，持卡人在刷卡后，商戶一定要仔細(xì)核對(duì)銀行上的姓名與刷卡人簽名是否保持一致,假如不一致，可以取消此筆交易或發(fā)起調(diào)單不承認(rèn)。

12、什么是“偽卡”？

“偽卡”是指不是信用本人所使用的信用，而是不法份子通過其技術(shù)手段出原卡信息進(jìn)行違法刷卡套xian的卡。“偽卡”常見于磁條卡。

13、什么是拒付？

造拒付的原因很多，包括但不限于下列問題：

問題一：持卡人拒付（以下5點(diǎn)為常見拒付原因）

a.持卡人對(duì)該次申請(qǐng)的有效性存有疑慮

b.持卡人因同筆訂單被重復(fù)收費(fèi)

c.持卡人對(duì)買賣內(nèi)容不滿意，且未能與商家解決爭(zhēng)端

d.持卡人收到的申請(qǐng)項(xiàng)目與說明不符

e.持卡人未收到自己申請(qǐng)的項(xiàng)目。

問題二：發(fā)卡行/發(fā)卡機(jī)構(gòu)拒付（以下5點(diǎn)為常見拒付原因）

a.未經(jīng)授權(quán)的一方使用持卡人信用進(jìn)行申請(qǐng)，

b.商戶未提供有效交易憑證

c.商戶超過規(guī)定期限提供有效憑證

d.持卡人實(shí)際消費(fèi)地與憑證消費(fèi)所在地不符

e.同一商戶、同一終端、同一商品進(jìn)行了多次同卡支付

14、什么是“沖正”？

刷卡交易，在POS機(jī)上操作成功，在隨后的聯(lián)機(jī)過程中，由于POS機(jī)與銀聯(lián)結(jié)算中心在數(shù)據(jù)傳輸過程中發(fā)生故障，系統(tǒng)主機(jī)端沒有返回交易成功提示，終端不能確定此筆交易是否成功，則重新向主機(jī)發(fā)送請(qǐng)求取消該筆交易的流水，主機(jī)收到請(qǐng)求則回滾交易，此交易金額成功沖正退回，需要重新刷卡交易，如沖正不成功，此交易會(huì)被視為失敗交易，但交易發(fā)起方的賬戶已被劃撥扣款，退款需要聯(lián)系POS機(jī)提供方或收單方客服進(jìn)行人工沖正將交易金退回持卡人消費(fèi)的賬戶。

15、什么是“一清”、“二清”？

一清是指POS結(jié)算資金由收單機(jī)構(gòu)直接打款到商戶賬戶，只有一次清算過程。二清是指POS結(jié)算資金清算次數(shù)至少2次以上，對(duì)于商戶來講，資金安全有非常大的風(fēng)險(xiǎn)。

16、怎么識(shí)別“二清機(jī)”？

最簡(jiǎn)單的方式，通過查看結(jié)算銀行網(wǎng)銀交易明細(xì)，查看打款來源方，假如是收單機(jī)構(gòu)，則是一清。假如是個(gè)人或第三方公司，則為二清。

17、什么是跳碼？

由于公益類、民生類行業(yè)商戶可以享受低費(fèi)率、甚至0費(fèi)率優(yōu)惠，而普通類商戶一般為0.6%費(fèi)率。

比如，持卡人到某飯店消費(fèi)，POS小票同樣是餐飲，但是信用賬單卻顯示某某學(xué)校、醫(yī)院等商戶，這就叫做跳碼，很容易造成封卡或者降額。