很多伙伴在地推MPOS的時(shí)候,受到很高頻率的拒絕,這是最考驗(yàn)人的內(nèi)心的。銷售除了對(duì)產(chǎn)品的了解之外,更是要掌握一些技巧,那么小管家就來(lái)談?wù)勛顚?shí)用的POS地推銷售技巧。

第一步:建立信任,找準(zhǔn)需求。

因?yàn)樾刨嚫薪⑵饋?lái)后,你和對(duì)方都會(huì)感覺很舒服。這個(gè)時(shí)候,要通過(guò)提問(wèn)來(lái)找到客戶的問(wèn)題所在,也就是他要解決什么問(wèn)題。

要先了解客戶為什么需要申請(qǐng)你的喔刷MPOS,是之前的POS故障率太高,還是費(fèi)率太高,還是售后不好,等等。只有把問(wèn)題找準(zhǔn)了才能真正的替客戶著想,幫助客戶找到他原本就有的需求。

第二步:提出解決方案,塑造產(chǎn)品價(jià)值

實(shí)際上這個(gè)時(shí)候,你已經(jīng)可以決定給客戶推銷哪一款POS機(jī)了。你的解決方案針對(duì)性會(huì)很強(qiáng),客戶會(huì)認(rèn)為是為他量身定做的,他會(huì)和你一起評(píng)價(jià)方案的可行性,而放棄了對(duì)你的防備。

在這個(gè)過(guò)程中要不失時(shí)機(jī)的塑造你的產(chǎn)品價(jià)值,把喔刷的品牌背景、企業(yè)文化、毫不吝惜的告訴給你的客戶,你的專業(yè)知識(shí)就有了用武之地,這個(gè)時(shí)候你說(shuō)的話他很容易聽得進(jìn)去的。

第三步:做競(jìng)品分析

我們很多地推人員都知道不講競(jìng)品不好,咱就賣咱的產(chǎn)品,說(shuō)起對(duì)手的問(wèn)題就說(shuō)不了解。錯(cuò)了!

在信賴感沒(méi)有建立的時(shí)候,客戶和你站在對(duì)立方面,你去做競(jìng)品分析,他很反感你;但是當(dāng)雙方建立了信賴感,你又為他提出了解決方案時(shí),他巴不得去聽一些競(jìng)爭(zhēng)品牌的缺點(diǎn),他非常期望你做競(jìng)品分析,不然此時(shí)的步驟就中斷了,進(jìn)行不下去了。

這時(shí)候,不但要分析競(jìng)品,而且一定要跟他講清楚,我們喔刷好在哪兒,對(duì)方不好在哪兒(但一定是客觀的,不能是惡意的攻擊)。這時(shí)的分析有兩個(gè)作用。一方面為他的最終使用提供足夠的依據(jù);另一方面他使用POS機(jī)之后一定要四處?kù)乓骸拔肄k的太好了!”

我們要給他提供充足的論據(jù),去跟別人去辯論,證明他的選擇是最明智的。

第四步:解除疑慮幫助客戶下決心

POS地推銷售技巧(怎么做好POS機(jī)地推)

做完競(jìng)品分析,客戶是下不了決心馬上掏錢的,這個(gè)時(shí)候千萬(wàn)不能去成交,否則客戶買后會(huì)反悔的。錢在自己的身上,總是拿一會(huì)兒好。

用POS機(jī)的,不到必須需要周轉(zhuǎn)資金的事,人家就不著急用,他多捂一天,覺得是自己的。不愿意下申請(qǐng)決心,他一定是有抗拒點(diǎn)。

你很容易判斷他是否已經(jīng)進(jìn)入到這個(gè)狀態(tài)了—-他說(shuō),回去跟我朋友商量;我覺得這條件還是有點(diǎn)高;現(xiàn)在我身上正好沒(méi)帶身份zheng……看到對(duì)方這個(gè)樣子,我們要不斷地一步一步地追問(wèn),一直問(wèn)到找到真正的抗拒點(diǎn)為止。例如,你問(wèn):“還有什么需要考慮的嗎?”,他說(shuō):“我覺得這條件還是有點(diǎn)高”,你就繼續(xù)問(wèn):“那您覺得這個(gè)條件都和別人不一樣嗎?!保蜁?huì)說(shuō),我也不知道這條件,那么再追問(wèn),一步一步追問(wèn)下去??咕茳c(diǎn)找準(zhǔn)了,解除的方式自然就有了。

第五步:做好售后服務(wù)

人們往往認(rèn)為,售后服務(wù)就是打打電話,上門維護(hù),實(shí)際上這些只是售后服務(wù)中很小很被動(dòng)的一部分。

真正的售后服務(wù)是人們申請(qǐng)了商品或服務(wù)之后,我們對(duì)他的延續(xù)服務(wù)。也就是我們?cè)诳蛻舻氖褂眠^(guò)程中,為客戶提供的咨詢服務(wù),成為客戶的顧問(wèn),解決客戶在使用中的問(wèn)題。這樣才能建立一個(gè)真正的穩(wěn)定客戶。

成交踢好臨門一腳

很多地推人員,前面都做的很好,就是成交不了,實(shí)際上這是地推人員的一種心理自我設(shè)限。成交階段,一定要用催促性、限制性的提問(wèn),這是鐵定的規(guī)律,否則的話,你的步驟要從頭來(lái)一遍。

成交的階段是你幫助消費(fèi)者下決心的時(shí)候,但往往這個(gè)時(shí)候,很多人是不敢催促客戶成交的。實(shí)際上只要你判斷進(jìn)入了這個(gè)階段,馬上就要用催促性、封閉式的提問(wèn),促使他的成交,要不然他還會(huì)把錢多捂幾天,這幾天什么變化都可能出現(xiàn)。什么是封閉式提問(wèn)呢? 比如“您還是對(duì)我們的產(chǎn)品有什么疑問(wèn),還是對(duì)我不太認(rèn)可”,在提問(wèn)的時(shí)候已經(jīng)給客戶限定了一個(gè)范圍。

要求客戶轉(zhuǎn)介紹

人的分享是本能的,一旦客戶確實(shí)認(rèn)可了產(chǎn)品和服務(wù),客戶是很愿意分享的。客戶是通過(guò)轉(zhuǎn)介紹而滿足。這時(shí)候,他能積極地幫助你轉(zhuǎn)介紹,而且不圖回報(bào),因?yàn)檫@是他心理極大的需求,有些地推人員這時(shí)候不好意思說(shuō)“幫我介紹幾戶吧”,這個(gè)機(jī)會(huì)可能就丟失了。

你可以直截了當(dāng)給他說(shuō):“我們還有很多任務(wù),你趕緊幫我介紹幾個(gè)吧?”沒(méi)有關(guān)系,別不好意思,為什么呢?因?yàn)檗D(zhuǎn)介紹才是他最終需求滿足,當(dāng)我用了一臺(tái)POS機(jī)的時(shí)候,第二天又有倆同事用了同樣的,證明我的眼光很好,他們?cè)谧冯S我的品位。

轉(zhuǎn)介紹的力量非常大,就看地推人員怎么利用了,當(dāng)一個(gè)客戶轉(zhuǎn)介紹成功的時(shí)候,你的銷售行為才算完成了,因?yàn)槟銤M足了客戶的需求。

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拉卡拉POS機(jī)刷卡手續(xù)費(fèi)由客戶承擔(dān)是否合法,需要視詳細(xì)問(wèn)題而定。 首先,需要了解的是,拉卡拉POS機(jī)刷卡手續(xù)費(fèi)是由商戶向銀行支付的費(fèi)用,用于覆蓋銀行為商戶提供支付服務(wù)所產(chǎn)生的成本。一般問(wèn)題下,商戶會(huì)根據(jù)自身經(jīng)營(yíng)問(wèn)題和行業(yè)慣例,自行承擔(dān)刷卡手續(xù)費(fèi)。這同樣是為什么在大部分問(wèn)題下,刷卡手續(xù)費(fèi)都是由商戶承擔(dān)的原因。 然而,在某些問(wèn)題下,拉卡拉POS機(jī)刷卡手續(xù)費(fèi)由客戶承擔(dān)可能是合法的。例如,在一些特定的商業(yè)交易中,如申請(qǐng)房產(chǎn)、汽車等高價(jià)值商品,或者在特定的市場(chǎng)環(huán)境下,商家可能會(huì)將刷卡手續(xù)費(fèi)轉(zhuǎn)嫁給消費(fèi)者。這是因?yàn)樵?..

1、申請(qǐng)條件 首先,申請(qǐng)者應(yīng)是符合法律法規(guī)要求的實(shí)體商家或個(gè)體工商戶。此外,商家需要有穩(wěn)定的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所,如在該場(chǎng)所內(nèi)設(shè)立售貨柜、貨架等,并具有對(duì)消費(fèi)者售賣商品或服務(wù)的授權(quán)和資格。 商家還需要有良好的信用記錄和資質(zhì)評(píng)估,通過(guò)POS機(jī)服務(wù)商的資格審核。此外,商家累計(jì)的日交易筆數(shù)、金額等方面也需要符合POS機(jī)服務(wù)商提供的要求。若商家符合條件,則可以向POS機(jī)服務(wù)商提交申請(qǐng)。 2、身份zheng明資料 商家需要向POS機(jī)服務(wù)商提供本人或法人的身份zheng明資料。對(duì)于個(gè)體工商戶而言,需要提供個(gè)人的身份zheng;對(duì)于企業(yè)而言,需要提供...