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隨著支付方式的多元化和智能化,POS機(jī)已成為各類(lèi)商戶(hù)收銀必備的工具,但怎么在使用中避免故障?本文將從POS機(jī)刷卡故障發(fā)生的原因,檢測(cè)刷卡故障的方式,以及怎么應(yīng)對(duì)這些問(wèn)題,給商戶(hù)提供一些實(shí)用性的方案。
1、POS機(jī)刷卡故障原因
POS機(jī)在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,出現(xiàn)刷卡故障的問(wèn)題屢見(jiàn)不鮮,對(duì)于商家而言這會(huì)給經(jīng)營(yíng)帶來(lái)一定的損失。那么,究竟導(dǎo)致刷卡故障的原因是什么呢?
1.1、刷卡錯(cuò)誤
當(dāng)使用者提供不正確的刷卡時(shí),POS機(jī)就不能正常判斷刷卡方式。因此,在人們使用POS機(jī)付款時(shí),應(yīng)注意卡片的正反面朝向,碼是否輸入正確等。
1.2、信號(hào)干擾
當(dāng)用戶(hù)使用POS機(jī)時(shí),若手機(jī)等其他終端的藍(lán)牙、Wi-Fi等無(wú)線信號(hào)強(qiáng)度過(guò)高,無(wú)線電磁波將會(huì)蔓延到POS機(jī),導(dǎo)致刷卡故障的發(fā)生。
1.3、卡片損壞
當(dāng)刷卡器頭出現(xiàn)懸浮金屬碎屑、彎曲導(dǎo)致PO機(jī)頭部不接觸刷卡器,卡片彎折、刮削或硬性受損等問(wèn)題,都會(huì)導(dǎo)致刷卡故障的發(fā)生,商戶(hù)應(yīng)時(shí)刻注意卡片的問(wèn)題,更換過(guò)舊卡刷卡。
1.4、POS機(jī)終端故障
當(dāng)POS機(jī)內(nèi)部主板系路、通道、IC、驅(qū)動(dòng)、傳感器等相關(guān)硬件損壞或不正常工作時(shí),就會(huì)出現(xiàn)刷卡故障的問(wèn)題。
2、怎么檢測(cè)POS機(jī)刷卡故障
2.1、檢查卡片
當(dāng)POS機(jī)不能使用時(shí),首先需要檢查刷卡卡片是否受損或刮傷。可以通過(guò)查看卡片表面是否平整,質(zhì)地是否有毛刺以及在卡片磁條區(qū)域用手在上面擦來(lái)判斷是否損壞。

2.2、檢查POS機(jī)硬件設(shè)備
商家也可以首先檢查POS機(jī)的硬件設(shè)備是否故障。方式:確認(rèn)POS機(jī)是否有正常的電源輸入;檢查POS機(jī)與打印機(jī)、掃描槍等外接設(shè)備的連接是否良好;檢查POS機(jī)Self-Test菜單從菜單的功能是否顯示正常。
2.3、檢查網(wǎng)絡(luò)連接
若商家使用的POS機(jī)有無(wú)線網(wǎng)絡(luò)連接功能,也需要檢查無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的連接問(wèn)題是否良好。方式:進(jìn)入設(shè)備狀態(tài)頁(yè)面中,檢查網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)是否良好,假如未設(shè)置有線/無(wú)線網(wǎng)絡(luò),則到功能設(shè)置中設(shè)置網(wǎng)絡(luò)連接。
3、應(yīng)對(duì)POS機(jī)刷卡故障
3.1、更換刷卡位置
有時(shí)候只是刷卡模塊出現(xiàn)了問(wèn)題,此時(shí)商家可以更換刷卡位置,假如在新的位置上可以刷卡,那么問(wèn)題就找到了。
3.2、清理刷卡器
刷卡器可能會(huì)出現(xiàn)積灰、懸浮金屬碎屑等影響插槽正常工作的問(wèn)題。解決方式是打開(kāi)設(shè)備,用吹風(fēng)機(jī)、紙巾或水等物品清理刷卡器。
3.3、重新啟動(dòng)POS機(jī)
重新啟動(dòng)POS機(jī)可以解決一些硬件故障,如主板通道異常等問(wèn)題,操作步驟是長(zhǎng)按開(kāi)/關(guān)鍵,選擇重新啟動(dòng)。
3.4、聯(lián)系技術(shù)支持人員
假如您進(jìn)行了上述操作過(guò)后,POS機(jī)仍不能使用,請(qǐng)立即聯(lián)系技術(shù)支持人員,適時(shí)維修。
商家在使用POS機(jī)時(shí),怎么有效地避免刷卡故障發(fā)生并及時(shí)處理?首先要了解POS機(jī)出現(xiàn)刷卡故障的原因,然后掌握一些基本的檢查和維護(hù)技巧。假如有更大問(wèn)題,一定要及時(shí)聯(lián)系技術(shù)支持人員,以免損失更大。
一、POS機(jī)申請(qǐng) *** 通訊異常 POS機(jī)申請(qǐng) *** 通訊 *** 異常的話,可能就是由于我們大家的流量卡到期了或者是由于我們大家的POS機(jī)申請(qǐng) *** 信號(hào)不好的原因?qū)е碌?,我們大家的POS機(jī)出現(xiàn)通訊異常的話,是不能進(jìn)行刷卡使用的,這一點(diǎn)我們大家需要清楚的,假如說(shuō)我們大家的流量卡到期了的話,都是可以直接的聯(lián)系客服人員選擇申請(qǐng)一張新的流量卡的, *** 信號(hào)不好的問(wèn)題的話,我們大家可以換一個(gè) *** 信號(hào)好一點(diǎn)的地方看看。 對(duì)于POS機(jī)申請(qǐng) *** 通訊異常的問(wèn)題出現(xiàn)的話,我們大家可以咨詢(xún)客服人員進(jìn)行了解,POS機(jī)出現(xiàn)通訊異常的問(wèn)題出現(xiàn)的話,...
拉卡拉POS機(jī)應(yīng)該怎么申請(qǐng) 1、所需資料:個(gè)體類(lèi)需要,營(yíng)業(yè)執(zhí)照,法人身份zheng,法人銀行,復(fù)印件。 2、申請(qǐng)步驟:收取資料,拍攝照片,填寫(xiě)協(xié)議,加蓋公章,公司審核,線下審核,秘鑰下發(fā),安裝POS機(jī),全程7工作日完成。 申請(qǐng)前提:商戶(hù)必須具有合法的經(jīng)營(yíng)資格;相關(guān)證件齊全并且保證全部都是真實(shí)有效的;在境內(nèi)有固定的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所;商戶(hù)及其法定代表人或負(fù)責(zé)人資信良好。 首先在網(wǎng)站上提交申請(qǐng)人姓名、手機(jī)號(hào)、聯(lián)系地址等申請(qǐng)資料; 接下來(lái)等待審核,拉卡拉公司將會(huì)對(duì)申請(qǐng)資料進(jìn)行審核,并對(duì)申請(qǐng)資質(zhì)及裝機(jī)事宜做詳細(xì)溝通; 審核通過(guò)后...
錦弘霖POS機(jī)用著安全嗎 POS機(jī)區(qū)分一清機(jī)、二清機(jī)、三清機(jī) 1、一清的機(jī)子就是刷的錢(qián)直接到自己賬戶(hù),不是轉(zhuǎn)到別人的賬戶(hù)在轉(zhuǎn)給你,有自己的獨(dú)立后臺(tái),有官方的后臺(tái),這樣的POS機(jī)安全。 2、市場(chǎng)上也有很多二清機(jī),二清的機(jī)子就是你刷的錢(qián)是先轉(zhuǎn)到別人的賬戶(hù),別人在轉(zhuǎn)給你,這個(gè)叫二清,也叫二次清算。這就意味著商家的POS機(jī)在使用中有人在從中操縱刷卡交易的資金,存在很大的風(fēng)險(xiǎn),資金隨時(shí)有可能縱者拿錢(qián)跑路。沒(méi)有自己的獨(dú)立后臺(tái),只有官方的后臺(tái),資金相對(duì)不安全; 3、三清機(jī)就是有兩個(gè)中間賬戶(hù),經(jīng)過(guò)三次轉(zhuǎn)賬過(guò)程。賬戶(hù)安全性,可想...