1、查詢發(fā)卡行
首先，當(dāng)你發(fā)現(xiàn)銀行盜刷或資金異常時，應(yīng)及時撥打銀行客服電話，詢問資金問題，確認是否逾期未還款等原因引起的。假如確認非自身原因造成的資金異常，可要求客服為你查詢交易狀態(tài)和異常原因，并且向發(fā)卡銀行提交查詢申請，要求發(fā)卡行處理。假如發(fā)現(xiàn)確有問題，有證據(jù)證明存在刷卡不到賬的問題，可以遞交書面投訴。
其次，假如查詢發(fā)卡行后還沒有得到解決，也可以選擇撥打或者95533進行咨詢，不斷追問問題原因。
最后，發(fā)卡銀行會將最終的處理結(jié)果反饋給消費者，告知結(jié)果是否滿意，如有異議可以再次進行投訴。
2、向POS機存放的商戶投訴
假如刷卡不到賬的問題是在POS機刷卡時出現(xiàn)，你可以直接向POS機存放的商戶進行投訴。首先需要提供證據(jù)，證明已經(jīng)進行了刷卡，并且確實刷了款。其次，根據(jù)商戶是否承認，在商戶要求下可提供一份委托擔(dān)保書，由商戶對事件進行調(diào)查，然后最終商戶支付賠償金額。
當(dāng)然，假如商戶不承認這個責(zé)任，也希望出示一些證據(jù)，如刷卡時的支付憑證、銀行余額明細等，這些都可以強化你的投訴。
3、向支付機構(gòu)投訴
POS機歸屬于支付機構(gòu)，假如出現(xiàn)刷卡不到賬的問題，也可以聯(lián)系支付機構(gòu)投訴，支付機構(gòu)可以幫助消費者調(diào)解與商戶交涉、調(diào)節(jié)與發(fā)卡行的關(guān)系等等。對于這種問題，你可以跟支付機構(gòu)提供詳細的交易信息，比如刷卡的時間、銀行賬號、交易類型等等。然后支付機構(gòu)會介入調(diào)查，幫助消費者找出問題所在，然后給客戶一個滿意的答復(fù)。
4、向消費者協(xié)會投訴
假如刷卡不到賬的問題不能得到滿意的解決，還可以向國家或地方消費者協(xié)會投訴，進行仲裁和調(diào)解。消費者協(xié)會會根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)調(diào)動有關(guān)部門介入此次交易，排查和解決問題，直到給你一個公正的回復(fù)，并保障消費者的權(quán)益。
假如你發(fā)現(xiàn)在POS機上刷卡后沒有到賬，不要感到絕望和無助，有多種方式投訴。首先查詢發(fā)卡行，查看詳細交易問題并遞交書面投訴。其次，向POS機存放的商戶投訴或者向支付機構(gòu)投訴同樣是可行的選擇。最后，假如一系列投訴沒有得到行之有效的結(jié)果，可以向消費者協(xié)會投訴，以解決問題并保護消費者的權(quán)益。
一般問題下，當(dāng)您使用儲蓄卡進行刷卡消費后，資金并不會立即到達您的賬戶。銀行需要一定的時間來處理交易信息和進行結(jié)算。銀行會在24小時內(nèi)完成對刷卡交易的處理，將資金從商家賬戶劃撥到您的儲蓄卡賬戶。 2. 商家結(jié)算時間 除了銀行的處理時間，商家也需要一定的時間來進行結(jié)算。商家一般會將每日的刷卡交易匯總，并在一定的時間段內(nèi)向銀行提交結(jié)算申請。詳細的結(jié)算時間因商家的結(jié)算政策而異，一般為1-3個工作日。儲蓄卡刷卡消費的到賬時間也受到商家結(jié)算時間的影響。 有時候，銀行的系統(tǒng)可能會出現(xiàn)一些延遲。這可能是由于銀行系統(tǒng)維護...
有客戶剛辦了一臺拉卡拉今年最新款產(chǎn)品拉卡拉電簽POS機，來電咨詢詳細什么問題。實際上交易失敗的原因有很多，比如密碼輸入錯誤、POS機信號不佳以及額度受限等，詳細請看下文。 一、POS機信號弱 客戶交易刷卡所在地通訊信號差，導(dǎo)致POS機不能連接服務(wù)器。建議帶wifi功能的可就近連接無線網(wǎng)絡(luò)，不帶wifi功能的可更換交易環(huán)境后再嘗試。 二、卡片狀態(tài)異常 交易卡是否存在未激活、或者被銀行限制交易等問題，建議客戶撥打發(fā)卡行咨詢詳細原因。 三、系統(tǒng)維護 系統(tǒng)進行維護導(dǎo)致刷卡失敗的問題是比較常見的，大部分企業(yè)都是由于網(wǎng)絡(luò)支...
POS機沒有營業(yè)執(zhí)照能申請嗎 1、法律分析：POS機沒有營業(yè)執(zhí)照能申請。銀行基本上是可以申請個人POS機的，像商業(yè)銀行就都是可以申請個人POS機的，譬如工商銀行、建設(shè)銀行、交通銀行等。在銀行申請個人POS機需要準(zhǔn)備個人的身份zheng、營業(yè)執(zhí)照原件、稅務(wù)登記證原件以及你的結(jié)算賬戶，也就是借記卡這些資料。而在銀行申請個人POS機時，銀行還會查詢你的征信報告，來審核你的信用是否符合要求。 2、法律依據(jù)：《最高人民、最高人民檢察院關(guān)于申請妨害信用管理刑事案件詳細應(yīng)用法律若干問題的解釋》第七條違反國家規(guī)定，使用銷售點終端機具（...
