1、POS機(jī)市場(chǎng)現(xiàn)狀及消費(fèi)者利益保護(hù)存在的問(wèn)題
POS機(jī)作為快捷便利的支付工具,已經(jīng)廣泛應(yīng)用于生活中的各個(gè)領(lǐng)域。但是,隨著市場(chǎng)的不斷擴(kuò)大,也出現(xiàn)了一些不法商家擅自設(shè)置預(yù)授權(quán)、虛高交易等手段來(lái)非法收取消費(fèi)者的費(fèi)用,這也成為了POS機(jī)市場(chǎng)中的普遍問(wèn)題。
目前,消費(fèi)者對(duì)于自己的權(quán)益保護(hù)意識(shí)不夠強(qiáng)烈,也沒(méi)有足夠的知識(shí)和技能來(lái)維護(hù)自己的權(quán)益。而消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)機(jī)構(gòu)監(jiān)管不到位,也缺乏制約商家亂扣費(fèi)的法律規(guī)定,執(zhí)法難度大,導(dǎo)致許多消費(fèi)者的訴求得不到及時(shí)的解決,這種狀況已經(jīng)威脅到了消費(fèi)者合法權(quán)益。
面對(duì)這種現(xiàn)狀,有必要采取一定的措施,促進(jìn)POS機(jī)市場(chǎng)的健康發(fā)展,保障消費(fèi)者的合法權(quán)益。
2、加強(qiáng)應(yīng)用端的監(jiān)管,提高消費(fèi)者自我保護(hù)意識(shí)
第一步,應(yīng)當(dāng)重視應(yīng)用端的監(jiān)管。POS機(jī)的應(yīng)用端存在很多問(wèn)題,例如一些應(yīng)用程序會(huì)默認(rèn)設(shè)定預(yù)授權(quán)金額,或者偷偷增加消費(fèi)金額等。這些問(wèn)題首先應(yīng)當(dāng)?shù)玫礁鼑?yán)格的監(jiān)管,有關(guān)方面應(yīng)當(dāng)專門設(shè)立機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)對(duì)應(yīng)用程序進(jìn)行監(jiān)管,避免商家通過(guò)這種方式非法收益。
第二步,應(yīng)當(dāng)提高消費(fèi)者的自我保護(hù)意識(shí),避免非法插卡消費(fèi)、盜刷等問(wèn)題。應(yīng)該鼓勵(lì)消費(fèi)者養(yǎng)成良好的使用習(xí)慣,如時(shí)刻保持警惕、核對(duì)交易信息等。同時(shí),消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)行宣傳教育,提高消費(fèi)者的防范意識(shí)。
第三步,可以加快推進(jìn)消費(fèi)者投訴渠道的建設(shè)。如成立專門的投訴平臺(tái),提供24小時(shí)在線服務(wù),消費(fèi)者假如遇到問(wèn)題可以在平臺(tái)上發(fā)起投訴,方便快捷地解決問(wèn)題。
3、推進(jìn)立法,強(qiáng)化監(jiān)管
第一步,應(yīng)該完善立法,明確商家設(shè)定預(yù)授權(quán)操作的合法性和規(guī)范性,建立預(yù)授權(quán)的有效期限制。

第二步,應(yīng)該建立曝光機(jī)制,對(duì)違法商家進(jìn)行公開(kāi)曝光。這樣可以減少商家的違法行為,同時(shí)促進(jìn)市場(chǎng)環(huán)境的良性發(fā)展。
第三步,可以加強(qiáng)監(jiān)管驗(yàn)收的力度。要求POS服務(wù)機(jī)構(gòu)建立完善的風(fēng)險(xiǎn)控制和內(nèi)部審計(jì)機(jī)制,加強(qiáng)對(duì)商家的風(fēng)險(xiǎn)防范和控制,嚴(yán)格審核商家申請(qǐng),減少不法商家的存在,保障消費(fèi)者的利益。
4、加強(qiáng)消費(fèi)者訴訟保障
第一步,應(yīng)該明確消費(fèi)者和商家之間的權(quán)益關(guān)系。明確消費(fèi)者的權(quán)益和商家的義務(wù),規(guī)定必須明確告知消費(fèi)者的費(fèi)用,消費(fèi)者的投訴要有關(guān)部門對(duì)商家進(jìn)行處理的保障。
第二步,加強(qiáng)對(duì)消費(fèi)者投訴的處理。加強(qiáng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)機(jī)構(gòu)的投訴處理能力,快速有序地解決投訴,對(duì)于惡意商家應(yīng)該采取更為嚴(yán)厲的處理方式,形成明顯的震懾效果。
第三步,建立消費(fèi)者用卡記錄系統(tǒng)。建立完善的消費(fèi)記錄系統(tǒng),提高消費(fèi)者使用卡片的安全性,保護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益。
本文探討了投訴POS機(jī)亂扣費(fèi),維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的問(wèn)題及解決方案,并從應(yīng)用端監(jiān)管、立法加強(qiáng)、消費(fèi)者投訴處理、消費(fèi)者訴訟保障等方面進(jìn)行詳細(xì)闡述。唯有加強(qiáng)立法和監(jiān)管,加強(qiáng)消費(fèi)者自我保護(hù)及投訴渠道建設(shè),才可以更好地維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。
1、付臨門POS機(jī)申請(qǐng)步驟 申請(qǐng)付臨門POS機(jī)非常簡(jiǎn)單,用戶可以通過(guò)官方網(wǎng)站、熱線電話、場(chǎng)景營(yíng)銷等方式進(jìn)行申請(qǐng),其中場(chǎng)景營(yíng)銷包括線下門店活動(dòng)、路演活動(dòng)、公眾號(hào)推廣等。 用戶在提交申請(qǐng)時(shí)需要提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照、個(gè)人身份zheng、店鋪照片等相關(guān)資料,并根據(jù)相關(guān)要求完成材料審核后,提交設(shè)備申請(qǐng)表并等待審核結(jié)果。 審核通過(guò)后,用戶可以在指定時(shí)間和地點(diǎn)領(lǐng)取POS機(jī)并進(jìn)行付費(fèi)。在申請(qǐng)之前,用戶需要仔細(xì)查看付費(fèi)細(xì)則,避免費(fèi)用產(chǎn)生爭(zhēng)議。 2、付臨門POS機(jī)的費(fèi)率使用說(shuō)明 付臨門POS機(jī)的費(fèi)率使用說(shuō)明是用戶需要了解的重要問(wèn)題之一、根據(jù)市場(chǎng)問(wèn)...
與其他公司的上市風(fēng)格不同,人們對(duì)拉卡拉上市的集體反應(yīng)是:這家公司能上市嗎? 拉卡拉POS機(jī)支付公司成立于2005年,在公眾印象中是一個(gè)由來(lái)已久的存在。作為國(guó)內(nèi)第一批第三方支付服務(wù)商,拉卡拉曾在POS機(jī)行業(yè)的窗口期以網(wǎng)紅的身份占據(jù)行業(yè)第一梯隊(duì)。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,當(dāng)用戶流連于支付寶、微信支付時(shí),誰(shuí)還記得拉卡拉這個(gè)經(jīng)典的“支付一哥”。 拉卡拉POS機(jī)創(chuàng)始人孫陶然回憶起創(chuàng)辦拉卡拉的初衷時(shí)表示,2005年,傳統(tǒng)銀行提供的金融服務(wù)不能滿足新經(jīng)ji時(shí)代,比如網(wǎng)上支付、網(wǎng)上繳費(fèi)等新需求。拉卡拉的電子賬單平臺(tái)和自助綜合終端將便...
拉卡拉POS機(jī)是一種便捷的電子支付終端,可以方便地實(shí)現(xiàn)各種支付方式的交易。在瑞金市,申請(qǐng)拉卡拉POS機(jī)需要提供相關(guān)的證zheng件和資料,詳細(xì)步驟如下: 第一步:準(zhǔn)備資料 申請(qǐng)拉卡拉POS機(jī)需要提供以下資料: 1. 營(yíng)業(yè)執(zhí)照或個(gè)體工商戶營(yíng)業(yè)執(zhí)照 2. 法定代表人身份zheng證 3. 經(jīng)辦人身份zheng證 4. 銀行開(kāi)戶許可證 5. 商戶結(jié)算賬戶信息 第二步:填寫(xiě)申請(qǐng)表 在準(zhǔn)備好以上資料后,可之前往拉卡拉POS機(jī)申請(qǐng)點(diǎn)填寫(xiě)申請(qǐng)表。申請(qǐng)表中需要填寫(xiě)商戶的基本信息、所需設(shè)備數(shù)量、設(shè)備用途等信息。 第三步:審核 提交申請(qǐng)表后,拉卡拉POS機(jī)公司會(huì)對(duì)申...