1、手續(xù)費(fèi)的基本含義

手續(xù)費(fèi)基本上是指支付機(jī)構(gòu)或者正規(guī)機(jī)構(gòu)按照一定比例從商家收取的費(fèi)用，而這個費(fèi)用的詳細(xì)扣除方式會因?yàn)闄C(jī)構(gòu)的不同而有所不同。

首先，我們需要了解一下，手續(xù)費(fèi)究竟是由誰來承擔(dān)的，實(shí)際上答案很簡單，商家需要承擔(dān)手續(xù)費(fèi)。對于不同的行業(yè)，手續(xù)費(fèi)的比例同樣是各不相同的，一般而言，實(shí)體店鋪的手續(xù)費(fèi)要比電商渠道要高出不少，這同樣是因?yàn)閷?shí)體店需要支付很多員工工資、房租等費(fèi)用。

值得注意的是，商家的行業(yè)類型和交易額在一定程度上也會影響手續(xù)費(fèi)的扣除方式和費(fèi)率，消費(fèi)者在使用POS機(jī)付款時，也可能要承擔(dān)一定的手續(xù)費(fèi)，這同樣是根據(jù)詳細(xì)的機(jī)構(gòu)和消費(fèi)方式來定的。

2、手續(xù)費(fèi)扣除的詳細(xì)方式

手續(xù)費(fèi)扣除詳細(xì)有哪些方式呢？基本上來說，主要有以下幾種問題：

第一種，商家實(shí)際收款與訂單金額不一致，想要退款或者退貨的時候，手續(xù)費(fèi)是不能退回的。這是因?yàn)椋掷m(xù)費(fèi)是在支付成功之后由支付機(jī)構(gòu)直接扣除的，商家收到的金額減去手續(xù)費(fèi)，實(shí)際上等于支付機(jī)構(gòu)實(shí)際發(fā)放給商家的金額。假如商家要進(jìn)行退款，手續(xù)費(fèi)不能退還，這同樣是為什么商家需要非常小心管理自己的退款政策。

第二種，手續(xù)費(fèi)的詳細(xì)數(shù)額和卡面金額有關(guān)。根據(jù)PBOC的相關(guān)規(guī)定，銀行的手續(xù)費(fèi)分為三個檔次，分別是1-1000元，1001-10000元以及10000元以上。不同檔次的手續(xù)費(fèi)比例和詳細(xì)數(shù)額同樣是不同的，比如說1000元以下的交易，手續(xù)費(fèi)一般規(guī)定為0.2%-0.3%，很多機(jī)構(gòu)也會收取1-2毛不等的附加費(fèi)用。

第三種，不同機(jī)構(gòu)的手續(xù)費(fèi)扣除方式也會有所不同。一些常見的支付機(jī)構(gòu)，比如說支付寶、微信支付等，收取的手續(xù)費(fèi)一般是按照商家實(shí)際成交金額的一定比例來收取的，比例一般為0.5%-2.0%左右。而銀聯(lián)、Visa等機(jī)構(gòu)，則會對商家銀行賬戶的余額進(jìn)行一定比例的扣除，手續(xù)費(fèi)比例一般不會超過1%。

3、手續(xù)費(fèi)扣除的影響因素

手續(xù)費(fèi)的扣除方式和數(shù)額的詳細(xì)多少，受到很多因素的影響。除了前文提到的行業(yè)類型、卡面金額、支付機(jī)構(gòu)等因素以外，還有以下幾個方面的影響：

第一、服務(wù)的詳細(xì)內(nèi)容。有些商家在支付機(jī)構(gòu)那里申請了一些增值服務(wù)，比如說開發(fā)一些功能等，這些服務(wù)也會對手續(xù)費(fèi)的詳細(xì)扣除方式和數(shù)額產(chǎn)生影響。

第二、商家的信用評級。有些支付機(jī)構(gòu)會對商家進(jìn)行一定的評級，評級結(jié)果也會對手續(xù)費(fèi)扣除方式和數(shù)額產(chǎn)生影響。評級越高，手續(xù)費(fèi)越少，反之則相反。

第三、交易的詳細(xì)方式。在不同的交易方式中，手續(xù)費(fèi)的扣除方式也會不同。比如說，在線支付的手續(xù)費(fèi)一般都比線下支付要高出不少，這同樣是因?yàn)榫€下手續(xù)費(fèi)需要花費(fèi)的成本相對較低。

4、怎么避免手續(xù)費(fèi)的損失？

手續(xù)費(fèi)的扣除方式雖然很難避免，但是還有一些方式可以幫助商家避免手續(xù)費(fèi)的損失：

第一、商家可以在收費(fèi)前告知消費(fèi)者手續(xù)費(fèi)的扣除方式和費(fèi)率，讓消費(fèi)者可以提前了解清楚。

第二、商家可以采用手續(xù)費(fèi)分?jǐn)偟姆绞?，將一部分手續(xù)費(fèi)由商家自己承擔(dān)，從而給消費(fèi)者留下更好的優(yōu)惠信息。

第三、商家可以通過選擇不同的支付機(jī)構(gòu)來降低手續(xù)費(fèi)的扣除量，選擇好的機(jī)構(gòu)，一定程度上也會帶來一定的優(yōu)惠。

手續(xù)費(fèi)的扣除方式是一個非常實(shí)用但是又容易被忽略的問題，隨著商業(yè)社會的不斷發(fā)展，手續(xù)費(fèi)的詳細(xì)數(shù)額和扣除方式也在不斷變化之中，商家和消費(fèi)者均需要時刻了解最新的變化，做好自己的消費(fèi)和經(jīng)營。

除此之外，商家也可以采用上述提到的一些方式，來減少手續(xù)費(fèi)對自己的損失，提高經(jīng)營效益，為商業(yè)社會的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。

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