1、錯誤代碼00
錯誤代碼00表示交易成功。商家假如遇到這個問題,就不用再進(jìn)行后續(xù)的操作了。這種問題一般比較少見,但是有時候因為網(wǎng)絡(luò)信號等因素影響導(dǎo)致交易信息沒有及時傳輸,導(dǎo)致出現(xiàn)錯誤。這時候商家可以先等待一段時間,看看是否會收到交易成功的信息,如未果則需聯(lián)系客服解決問題。
假如商家操作確定無誤,但農(nóng)商銀行POS機仍然出現(xiàn)了錯誤代碼00,那么此時可能是設(shè)備本身出現(xiàn)了問題。商家可以嘗試重新插拔設(shè)備,或者關(guān)機重啟試試。如不能解決,建議及時聯(lián)系設(shè)備維修人員,進(jìn)行設(shè)備維修或更換。
2、錯誤代碼12
錯誤代碼12表示無效的交易,請商家確認(rèn)卡片信息以及交易金額是否輸入正確。商家可以讓顧客重新插卡或重新輸入金額,假如再次出現(xiàn)錯誤代碼12.則需要核查卡片是否已經(jīng)過期或已掛失,以及顧客賬戶余額是否充足等因素。
假如核查后顧客賬戶信息無誤,但仍然出現(xiàn)錯誤代碼12.那么可能是由于銀行系統(tǒng)出現(xiàn)了故障導(dǎo)致的。此時商家需要及時進(jìn)行客服聯(lián)系,查詢是否是銀行系統(tǒng)故障引起的,假如是銀行問題盡快向顧客說明問題,建議顧客使用其他支付方式。
3、錯誤代碼19
錯誤代碼19表示該卡已被凍結(jié),商家需要提示顧客重新插卡或嘗試其他支付方式。這種問題一般出現(xiàn)在顧客余額不足或者卡片被銀行掛失等問題下。

商家可以讓顧客核實自己卡片的問題,確認(rèn)是否已經(jīng)被凍結(jié)或已掛失等。假如確認(rèn)卡片被凍結(jié)且是非惡意操作,建議顧客聯(lián)系銀行客服進(jìn)行解凍。假如遇到不能解決的問題,商家也可以協(xié)助顧客聯(lián)系銀行客服,幫助顧客解決問題。
4、錯誤代碼51
錯誤代碼51表示卡片余額不足。商家需要提示顧客選擇其他支付方式,或者修改交易金額以適應(yīng)卡片余額。
假如顧客認(rèn)為卡片余額有誤,商家可以協(xié)助顧客查詢卡片余額或讓顧客重新插卡進(jìn)行調(diào)整。此外,商家也可以提醒顧客注意及時充值,以免因卡片余額不足而影響正常交易。
農(nóng)商銀行POS機是商家日常收款的重要工具,但在使用的過程中也會遇到不同的錯誤代碼。對于商家來說,及時處理這些問題就可以保證收款的順利進(jìn)行,提高店鋪的運營效率。本文就常見的四種錯誤代碼進(jìn)行了詳細(xì)的解答,希望對商家有所幫助。
1、商戶基本信息 在申請樂刷POS機之前,商家需要先準(zhǔn)備好商戶的基本信息。這些信息包括商戶的營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、組織機構(gòu)代碼證、法人身份zheng件、銀行開戶許可證等。商家需要確保這些證件的有效性和真實性。 同時,在填寫樂刷POS機申請表時,商家需要提供詳細(xì)的商戶信息,包括商戶名稱、法定代表人、經(jīng)營范圍、營業(yè)場所等信息。 準(zhǔn)備好以上商戶基本信息后,即可進(jìn)入樂刷POS機的申請步驟。 2、銀行賬戶信息 樂刷POS機與商家的銀行賬戶是緊密相關(guān)的,因此在申請時需要提供商家的銀行賬戶信息。商家需要提供開戶銀行名稱、戶名、賬...
1、準(zhǔn)備工作 在POS機開通前,需要進(jìn)行一定的準(zhǔn)備工作,包括開戶手續(xù)的準(zhǔn)備、備案工作、終端設(shè)備的準(zhǔn)備、配套設(shè)備的購置等。首先,開戶手續(xù)的準(zhǔn)備包括營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、組織機構(gòu)代碼證等相關(guān)材料,同時需要確定商戶信息以及手續(xù)費和費率標(biāo)準(zhǔn)。其次,備案工作包括相關(guān)備案申請表的填寫和備案費用的支付等。接著,終端設(shè)備的準(zhǔn)備需要確定POS機品牌型號、數(shù)量以及采購的供應(yīng)商要求等。最后,配套設(shè)備的購置包括簽購單銷售標(biāo)準(zhǔn)、密碼鍵盤、顯示器等商品的采購。 需要注意的是,這些準(zhǔn)備工作是復(fù)雜而且需要時間的,商戶一定要提前做好準(zhǔn)...
1、申請資料 首先來了解一下申請七臺河付臨門POS機所需的資料。一般來說,申請人需要提供如下材料: (1)營業(yè)執(zhí)照原件及復(fù)印件; (2)申請人的身份zheng原件及復(fù)印件; (3)商戶經(jīng)營場所租賃協(xié)議及場所照片; (4)商戶銀行開戶許可證; 提交這些資料后,一般需要等待一定的審批時間,然后就可以領(lǐng)取POS機并開始使用了。 2、申請條件 除了需要提供上述申請資料之外,申請人還需要滿足如下條件: (1)商戶必須有正規(guī)的營業(yè)執(zhí)照,并且在申請POS機時已經(jīng)開通銀行賬戶; (2)商戶必須按照要求提供場所照片,確保其提供的場所可以符合...