1、檢查網(wǎng)絡連接

故障排除的第一步是檢查網(wǎng)絡連接。假如您的樂刷POS機不能連接到網(wǎng)絡，那么不能完成支付交易。您可以通過以下操作檢查網(wǎng)絡連接是否正常：

1. 檢查樂刷POS機的WIFI或4G信號是否穩(wěn)定；

2. 確認網(wǎng)絡賬號和密碼是否正確；

3. 嘗試在其他設備上連接同一網(wǎng)絡，以確認網(wǎng)絡是否正常工作。

假如您的樂刷POS機仍然不能連接到網(wǎng)絡，則建議您聯(lián)系網(wǎng)絡服務提供商，并尋求技術支持。

2、檢查硬件設施

假如網(wǎng)絡連接正常，您需要檢查POS機的硬件設施。樂刷POS機有許多硬件部件，例如卡槽、讀卡器和顯示屏等。假如這些部件存在故障，將不能完成支付交易。您可以通過以下操作檢查硬件設施是否正常：

1. 檢查卡槽是否有卡片或雜物阻塞；

2. 檢查讀卡器是否損壞或灰塵太多；

3. 檢查樂刷POS機的顯示屏是否有任何損壞或損壞。

假如您不能自行解決硬件設施故障，則建議您將POS機送往授權維修中心修理。

3、重新啟動POS機

假如網(wǎng)絡連接和硬件設施都沒有問題，您可以嘗試重新啟動POS機。重新啟動可能會幫助您解決一些問題，并使樂刷POS機重新正常運行。

1. 在樂刷POS機主屏幕上，長按電源鍵；

2. 在彈出的選項中，選擇“重新啟動”；

3. 等待POS機重新啟動后，再嘗試進行交易。

假如重新啟動不能解決問題，則可以考慮清空POS機或者升級軟件。

4、聯(lián)系樂刷客戶支持

假如您已經(jīng)嘗試了以上三個步驟，但是樂刷POS機仍然不能正常運行，則可以考慮聯(lián)系樂刷客戶支持。

撥打客戶支持電話：400-660-8010 或者向樂刷客戶支持發(fā)送電子郵件：service@lepay.com。

在聯(lián)系客戶支持時，您需要提供樂刷POS機的型號和序列號，以幫助他們更好地了解您遇到的問題。

在使用樂刷POS機時，遇到故障是不可避免的。然而，這些故障一般很容易解決，并且只需要幾個簡單的步驟就可以解決。通過本文中提供的四個方面，您可以快速、輕松地了解怎么處理樂刷POS機故障，刷卡錯誤代碼導致不能刷卡問題。

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